АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in June 2015
23.06.15 - 04.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернуться хочется

Translate

Отдыхали в отеле с 24 июня по 4 июля семьей с 2 детьми (3, 13 лет). После оплаты тура стала читать отзывы и ужаснулась, куда же я собралась за такие деньги, хотела даже отель поменять, но потом решила не горячиться, набралась мужества и поехали…. Потому и пишу отзыв, может кому поможет принять правильное решение.

А теперь по порядку:

ЗАСЕЛЕНИЕ: Летели авиакомпанией Трансаэро. Претензий нет, единственное назад задержали рейс минут на 20-30. Встречали Библиоглобус, до отеля добрались минут за 30. Заселили в течении 10-15 минут после заполнения анкет. Чемоданы доставили до номера. Денег не давала, номер дали на втором этаже с видом на дорогу, по которой несколько раз в день проезжали автобусы. Менять не стала т.к в номере находились мало, только спали. По этому пункту замечаний нет.

ТЕРРИТОРИЯ: Территория огромная, вся в зелени и цветах, очень-очень красиво. Правда ее «уровневость» по началу приводит в замешательство, по карте которую они дают я сначала ничего не поняла. Пришлось спрашивать у отдыхающих. Много лестниц, поэтому людям с опорно-двигательными проблемами будет сложновато.

НОМЕР: Номера большие как уже писали раньше. Для 4 человек было комфортно. Телевизор без USB выхода. Не хватает света, если захочешь почитать сделать это проблематично. Постельное белье странноватое, простыни белые а вот вместо одеял пододеяльники грязно серого цвета с какими-то ремешками… Кондиционер шумноват, хотелось бы потише. Просите 2 карточки (ключа). Обычно дают один, тогда вы не сможете оставлять кондиционер включенным когда уходите, т.к если карточку вытаскиваешь вырубается в номере все электричество.

УБОРКА: За 12 дней убирал всегда кроме 1 раза. Уборка поверхностная, полотенца меняют если и оставить на полу в ванной. Под кроватями не проверяла, но с учетом женского взгляда поставила бы 4- за уборку. Убирают мужчины и этим мне кажется все сказано… Фигурки из полотенец вертел только после чаевых.

АКВАПАРК И БАССЕЙНЫ: Детский аквапарк понравился, было чем заняться и 3 и 13 летнему. Правда вода как-то показалась холодноватой, видимо из-за разницы температур. Она постоянно циркулирует и не прогревается наверное. Сколько градусов не знаю т.к нигде не показано. Многие пишут, что листья в бассейнах. Да, листья есть, но там постоянно ходят с сачками и вылавливают эти листья, но с учетом того, что территория очень-очень зеленая, много растительности рядом с бассейнами они просто физически не успевают вылавливать все эти листики. Нам они нисколько не мешали. Когда мы отдыхали не работал бассейн с искусственной волной. А так есть чем заняться и старому и малому бассейнов много Кстати бассейны и детский аквапарк работают только с 10 до 17. Потом воду отключают и вход закрывают. Кстати при выходе из детских бассейнов очень скользкая плитка. Мой малой хорошенько приложился головой и видела еще кучу детей падающих и набивающих шишки. Одевайте детям обувь чтоб они не падали когда выбегают из бассейнов. Не очень удобно,зато безопасно.

ПИТАНИЕ: Питание это горячая тема, но я скажу так: голодными мы не ходили, всегда наедались. Ели в основном в SEA, SUN, SUND. Ассортимент в них примерно одинаковый, только SEA будет побольше и место там легче найти. Не понравились абсолютно каши и картофельное пюре. Утром можно взять омлет, сосиски, деткам брала что-то наподобие йогуртов, блины, выпечка. Супы тоже своеобразные. В обед и на ужин всегда была пицца, вечером шашлык, рыба, люля кебаб. Из гарниров брали рис, фри, макароны с разными подливками. На ужин много разных десертов, но все они в виде выпечки. Никакого желе и прочего не было. Соки в ресторанах порошковые, один раз отхватили какао. А так чай, кофе (отвратительный) если любите кофеек берите с собой, официанты приносят спрайт, колу, алкоголь. Соки из пакетов наливают в лайм баре, возле релакс бассейна, на пляже. За 11 дней питание начинает надоедать, правда можно ходить в рестораны по записи, мы этого не делали т.к не хотелось бегать записываться, да и с детьми проще так, они сами прошли и выбрали чтоб отели поесть. На втором этаже пекут вафли и блины, там же аппарат с горячим шоколадом, капучино и пр. Фруктов было не много, несколько раз урвали арбуз, дыни. Были абрикосы, яблоки, бананы, апельсины и грейфрукты порезанные всегда.

Что касается мест, посуды и обслуживания. Приходили не к открытию, поиск места у нас занимал максимум 5 мин. Посуда грязная не попадалась, не всегда хватало тарелок, но и подносили, это касается и чашек. Вот с чем действительно была проблема так это с ложками. Но пластиковые маленькие ложки всегда есть. Посуда попадается со сколами, но это от того, что отдыхающие ее переодически роняют. Конечно посуду надо менять но этого никто не делает. Наблюдалась проблема с салфетками.

АНИМАЦИЯ: На анимацию ходили только на вечернюю детскую дискотеку, если можно так назвать. Играет каждый день подборка из одних и тех же 5-7 песен. После этого какое-нибудь шоу (караоке, танец живота, факир шоу и пр.) Ничего особенного, но посмотреть можно. Возле бассейнов анимации нет, возможно есть что-то на пляже. Библиошу перенесли к детскому аквапарку.

МОРЕ: Пляж неплохой, для деток самое то. Не хватает лежаков это да, но мы приходили после обеда уже найти свободный можно. При входе в воду есть небольшие камешки, но не критично, потом песочек. Мы купили коралки но потом даже их не одевали. Рядом есть коралы можно посмотреть там рыбок. Красота!!! По пляжу гуляет верблюд на котором можно прокатиться за 10 $. Пляж грязноватый, но это заслуга туристов, где сижу там и бросаю. Хотелось бы чтоб пояж убирался получше.

ЭКСКУРСИИ: Ездили в аквапарк Jungle – неплохо, детям понравилось. Ездили на пол дня, достаточно было. И на подводную лодку Submarin-видели только рыбок, думали эмоций будет больше. Если хотите увидеть скатов, черепах и пр. то берите пездку в подводный аквариум. В город на бесплатном автобусе ехать не стоит, все тоже самое есть в отеле и даже больше и дешевле.

Да и кстати не видела принебрежительного отношения к русским, официанты всегда подходили спрашивали, что вам принести… А вот чаевые ни разу не видела чтоб кто-то давал….

Может что-то упустила, спрашивайте 

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • море
  • территория
Added: 09.07.2015 23:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 180 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Скажите ,пожалуйста,сколько стоят коралки?
маленькие 29 размер 8$, большие 38 10$
спасибо!
Moscow Tourist
22:41 22.07.15
Useful review
Телевизор без USB выхода.
Есть и USB и HDMI, просто находиться внизу телевизора вставлять флэшку очень неудобно, лучше взять с собой удлинитель для USB .так будет удобнее.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (788) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 189
  • Photos: 7
0 Благодарности