АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1409 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
26.06.15 - 06.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с замечательным месторасположением, но плохим персоналом

Translate

Ресепшен в отеле очень не приветливый, более того, даже грубый, на наши просьбы разместить нас поближе (три семьи) и желательно на вторых и третьих этажах, молча выдали ключи и отправили,пПроигнорировав, все наши пожелания. Повторив, все пожелания уже на повышенных тонах, в ответ услышали ругань. О персонале, сложилось впечатление, что все их уже достали, и видеть не хотят туристов, начиная с ресепшена, заканчивая барменами. Очень жаль, потому что территория отеля, месторасположение замечательное. Море чистое, теплое. Еда вроде разнообразная, но либо пересоленая, либо недосоленая. Вообщем, терпимо, голодными не оставались. Арбузы вкусные. Но посуда грязная это да. Приходилось, выбирать более-менее чистую. В принципе терпимо, больше всего напрягало отношение персонала на ресепшене: чувствовалась разница в отношении к людям европейской и азиатской внешности. А так как персонал, лицо отеля, не советую отель, дабы не испортить отдых, драгоценное время отпуска на нервотрепки, разбираловки. Кстати, оставленное зарядное устройство, семьей уехавшей раньше, нам так и не нашли. Опять же послали искать самим. Ресепшен совсем не заинтересован в отдыхающих.

  • море
  • персонал на ресепшене
Added: 09.07.2015 20:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Алмаз, дело рецепшена - расселение, а вот возникающие проблемы с отдыхающими решают Guest relation. Это их работа. Девушки в синих формах сидят справа от рецепшен.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алмаз
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 409
  • Photos: 0
0 Благодарностей