АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a Family with children in August 2014
17.08.14 - 29.08.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ни в коем случае не портите себе заслуженный отдых таким отелем! Не поленитесь, прочитайте этот отзыв!!!

Translate

Отдыхали с дочкой в июне 2015 года в этом отеле. До этого восемь раз были в Турции и никогда такого не видели! Всегда очень ответственно подходим к выбору отеля! По фотографиям отель довольно приличный и хороших отзывов очень много, но просто войдя в отель мы поняли что это ад! Часть отеля, где находится рецепшен и бар очень узкая и душная (никакой вентеляции и кондиционера), столовая тоже очень душная, мало того что еда отвратная, еще и маленький выбор! Для нас было очень большим удивлением, что в столовой нет нормальной посуды и люди пьют из ПЛАСТИКОВЫХ ОДНОРАЗОВЫХ стаканов! Номера крошечные, что бы выйти на балкон надо перелезать через кровати! Ванна, точнее душ (даже нет душевой кабины) в отвратном состояние, потолок просто осыпается! Ну сначала мы думали может быть нам одним такой номер ужасный попался и решили его поменять, но войдя в другой номер, мы увидели, что он такой же, только еще и без кондиционера. Отель разделен на две части: 1) где рецепшен, бар и столовая, 2) где жилые номера, так вот что бы из номера попасть в столовую есть ТОЛЬКО ОДИН путь: через подвесной, деревянный мост над проезжей частью, доски которого уже просто гниют и который трясется и держится на соплях, в буквальном смысле, больше никак на другую сторону НЕ перейти, даже НЕ обойти, ребенок (15 лет) заплакал, потому что побоялся ходить по этому мосту! До моря идти метров 500, через подземный переход, где стоят какие то непонятные огромные статуи, которые вот вот свалятся, вообще на всех крышах отеля стоят огромные гипсовые фигуры с крыльями, которые никак не прикреплены, а когда дует ветер они шатаются, около них опасно ходить! Когда мы сидели на рецепшене в интернет-комнате на экранах компьютеров были открыты сайты с отзывами и у нас ( да и не только у нас ) сложилось такое ощущение, как буд-то они сами себе пишут хорошие отзывы. В итоге: за этот отель мы заплатили не очень то маленькую сумму, но прожили там всего один день, мы не выдержили и поменяли отель. Пока мы ждали переселения в другой отель, мы поспрашивали русских людей как им здесь отдыхается, оказалось что большинству из них просто не с чем сравнивать, потому что они в первый раз были на отдыхе, а остальные сказали, что этот отель - просто испорченный отдых! По приезду в Москву мы обратились к туроператору BRISCO (который нас отправил в этот отель) что бы вернуть деньги за неустойку, которую мы заплатили, только для того что бы переехать в другой отель, ( наш гид сказала , что туроператор должен вернуть нам эти деньги) в чем нам было отказано по неизвестной причине!

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет никаких плюсов!
  • ужасная еда
  • крошечные номера
  • падающий поталок
  • номера требуют срочного ремонта
  • душные маленькие помещения баров и рецепшена
  • некоторые номера без кондиционеров
  • непонятный подвесной деревянный мост
  • шатающиеся статую
  • пластиковые стаканы в столовой
  • и тд
Added: 09.07.2015 19:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Ирина! Вот вы врунишка! 1. В стооловой есть кондюшники и вентиляторы, если вы их не видели, это не значит, что их нет.2. Посуда есть нормальная.3. В тоннеле НЕТ статуй.4. В лобби и на рессепшене стоят огромные штуки, как холодильники-это и есть кондиционеры.5. У представителей отеля, в интернет комнате, открыт сайт отзывов, чтобы отписываться туристам, а не писать свои отзывы. 6. Под мостом открыты калитки, никто вас насильно на мост не гнал. Мы отдыхали в этот же период.Ваш отзыв полный бред. Отдыхайте в Белеке дорого, а лучше дома. Из за таких как вы, портится репутация отеля, а те, кто купил уже путевку , расстроятся, прочитав ваш отзыв.
Статуи в тоннеле стояли в сезон 2014-года сейчас они стоят на мосту -)) вся информация-куча мала из отзывов прошлогодних и нынешних -человеку просто хочется написать плохой отзыв по своим причинам и создается впечатление что вы вообще там не были ,смешно ))
Елена, а нам тоже показалось что в столовой очень душно, несмотря на имеющиеся кондиционеры. Посуда есть нормальная, конечно, но каждый раз приходилось перебирать в поисках чистой, а грязные столы и барные стойки это вообще отдельная песня...У всех свои критерии и своё мнение....А по поводу "дорого отдыхать" я вот тоже опрофанилась в этот раз. Путевки купила дорого, по системе раннего бронирования, вышло по 38 с человека за 10 ночей, считаю стоимость в этот отель завышенной. Стоили бы путевки в пределах 25 тысяч тоже пела бы оды отелю и говорила что цена-качество соответствуют :)
Ирина была в этом отеле один день и писала на эмоциях. Я бы сказала, в состоянии аффекта. Для нас первый день тоже был шоком) Никто же не встретил (рано приехали) и не показал, что через мост ходить совсем необязательно. Сами все нашли и освоились. А представьте, человек не знает и ходит по мосту три раза в день туда и обратно...Не убиться ли?! Именно столовая портит картину, если закрыть глаза на убожество номеров. Кондиционеры есть, но все-таки душно. И если вы скажете, что посуда всегда в наличии и она чистая, что нет давки и столы чистые, то вы сами там не были) Столовая просто не рассчитана на такое количество отдыхающих. Девочки, не обижайтесь)) Просто вы написали свои отзывы - мы их прочитали, спасибо. Каждый имеет право его здесь оставить.
Не могла пройти мимо такого нелепого,злого и несправедливого отзыва.Действительно,для чего людям портить впечатление такими отзывами.Из-за таких туристов ка вы,я сама летела в этот отель со слезами на глазах.На самом деле,как будто такие люди подосланы испортить репутацию отелю.Все чистая ложь!!!!Отель хороший цена-качество.Люди стараются для нас отдыхающих.Я поставила оценку 5,потому что для моей семьи отдых именно в этом отеле удался на все 100%!!!!
Согласна, бредятина. Отзыв написан не туристом. Просто компромат на отель или, скорее всего на туроператора.
Согласна с предыдущими комментариями. Начитавшись подобных негативных отзывов, хотела поначалу оказаться от этого отеля, хорошо что тур оператор уже подтвердил бронь и обратного хода уже не было. Я сама осталась в восторге от этого отеля, и это благодаря отличной анимации, хорошему пляжу и красивой территории. Если и были маленькие минусы, на них я закрывала глаза.
Useful review
Присоединяюсь, отзыв- фикция.
В теме написано что отдыхали в августе 2014, в тексте- июнь 2015. А по итогу вообще не отдыхали, а пробыли 1 день! :))и за этот день столько деталей было рассмотрено. И даже по видимому на крышу слазили посмотреть прикреплены ли статуи))"Ребенок.... 15 лет заплакал"- мы знали, что есть путь по дороге , но даже специально ходили по этому мостку: виды красивые + зарядка (!))) И мой 6 летний не плакал)) И сгнивших досок там нет.... Может в разных отелях мы с Вами были?)
Кстати, тур мы и наши друзья приобретали тоже через BRISCO и никаких нареканий к туроператору ни у кого не возникло.
Этот отзыв не соответствует действительности.
Я видела данный отель в рекламном туре - и ничего ужасного в нем нет. Все очень чисто и уютно!
Отзыв абсолютно нелепый. Это не первая линия, но пляж очень хороший и чистый. Мост над дорогой находится в хорошем состоянии, никаких гнилых досок мной замечено не было!
За весь отпуск ни разу не прошлась по мосту, можно спокойно ходить через дорогу. В лобби и на ресепшн есть кондиционеры. Никакие статуи на ветру не шатаются.
да, похоже отзыв подстава полная ! человек зарегистрировался 9 июля , чтоб написать отзыв за 2014 год и был на сайте данном так же 9 июля в последний раз . и больше отзывов по другим отелям нет ! лажа какая-то
Врет и истерит.
Про мост все правда. Я там лично отдыхала весь июнь, и калитки под мостом открыли только после 15 числа примерно. а до этого только мост.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 714
  • Photos: 0
0 Благодарностей