Отдыхали в этом отеле с 20.06 по 4.07. Приехали туда уже второй раз. Отель мне очень понравился. Хорошая территория, прекрасные девочки в детской анимации, отличная и разнообразная еда.

НО! В конце нашего отдыха произошел случай, который, к сожалению, перечеркнул все хорошее, что было там.

На выходе из отеля есть магазин, в котором продают все от шампуня до надувного матраса. Там два продавца мужчины, которые ведут себя очень грубо. Первый раз я столкнулась с их грубостью, когда один из них орал моему сыну, чтобы он не играл с мячом в магазине. Орал громко и грубо. В другой раз моя пятилетняя дочка пошла в этот магазин, чтобы выбрать себе жвачку. Через пять минут она вернулась ко мне и сказала, что ее от туда выгнали. На мой вопрос, может она там себя плохо вела, она ответила, что просто рассматривала игрушки. Дочка показала мне, как он ее толкнул: давольно сильно, двумя руками в спину. Я была в шоке и пошла в магазин, чтобы выяснить, что произошло. Продавец начал орать, что они закрываются. Когда я спросила, почему он толкнул мою дочку, он начал орать, что она врунья. Причем орал громко и грубо, тыкая в нее пальцем. Показать запись видеонаблюдения он отказался, а когда я стала уходить, стал кричать мне вслед что-то со словом fuck. Я пошла на ресепшн и там описала все русскоговорящий девушке Александре, которая передала этот рассказ турчанке, отвечающей за связи с гостями. Мне сказали, что владельцы этого магазина действительно очень грубые, и на них поступает много жалоб, но сделать с ними особо ничего не могут, т.к. это арендаторы, а не персонал отеля.

Очень надеюсь, что их всё же выгонят оттуда, ведь на территории отеля такого уровня сталкиваться с хамством мы ни в коем случае не должны. И на мое впечатление об отеле влияет все, что в этом отеле происходит. Все там на столько доброжелательные и вежливые, а к детям они относятся еще с большим вниманием, и встретиться с таким отношением было просто ужасно.

Если кто-то там столкнется с этими продавцами как и я, пожалуйста не поленитесь и расскажите об этом на ресепшене. Может моя жалоба, или ваша решит эту проблему. И обходите этот магазин стороной, все, что там продают есть в магазинах в пяти минутах ходьбы от отеля и в два раза дешевле.

Всем хорошего отдыха!