АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
553 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in May 2015
24.05.15 - 07.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравилось всё!

Translate

Здравствуйте!

Отдыхали с подругой с 24 мая по 7 июня, правда, в разных корпусах.

Спасибо Администрации отеля, меня заселили, по моей просьбе (я списывалась с отелем заранее, гарантий не давали), в 4 корпус, 2й этаж. Подругу заселили в 7й (она прилетела днем раньше, суббота, сказали, что нет свободных номеров).

О территории отеля, номерах сказано ранее много, не буду останавливаться. Скажу одно, у меня было всё отлично!

Могу только поделиться своим опытом передвижения. Первые дни мы так же ходили бесконечными лестницами и поворотами, наворачивая лишние десятки метров по территории.

Однако, когда начинаешь включать голову, находишь множество кратчайших путей. Например, на ресепшн я ходила (4 корпус) холлами корпусов, так ты минуешь лестницы и повороты "туда-обратно", сокращает путь метров на 200. На пляж ко 2й лагуне выходили через лестницу в "катакомбы" -2 минуты из моего номера и ты на пляже; до этого - сначала выходили к бассейну (а надо бы всего лишь спуститься ещё на пролёт ниже) и заворотами минут 7. Нет, не страшно, даже в этом прелесть находили поначалу, в смысле, ходить много))) Потом надоедает, включаешь мозг, и оказывается всё гораздо ближе!

Ещё очень многие жалуются на отсутствие в ванной комнате биде... Так вот, там унитазы с функцией биде. Под смывным ободком в унитазе торчит такой крантик, на стене (у нас с правой стороны) поворачиваешь вентилек - и вот тебе счастье унитаза-биданита!

В общем впечатление у меня очень хорошее: никаких проблем не возникало вовсе, если были мелочи (напр. поврежденная задвижка на двери) решалось в течение дня пока вы на пляже.(конечно, при наличии заявки). Обращайтесь к служащим, в администрацию - ваши вопросы решаются. При мне (брала в это время экскурсию у туроператора) отдыхающие обращаются к представителю туроператора, мол, не хватает кресел на балконе, что-то ещё... У того глаза выпучились: Хорошо, хорошо, всё решим. Я спросила, обращались ли на ресепшн, ответ был: "А чё с ними разговаривать!!!" Да, вот так, потом приезжаем и пишем , что всё ужасно!

Извините, отзыв получился какой-то "поучающий", но просто у меня отдых удался, мне понравилось всё: проживание, обслуживание, питание, даже погода (3 первых дня была удушающая жара! ,потом дули ветра - и это было здорово, можно было завтракать, обедать и ужинать не ища место под кондиционером, на террасе с видом на море) .

Съездила на экскурсию от туроператора (Анекс-тур) на 2 дня Каир-Александрия. Мне очень понравилась! Дорога тяжеловата, особенно обратно, но всё неприятное забывается на следующий день, а впечатления...!!! Кстати, было позднее возвращение, около 1 часа ночи. Поздний ужин в отеле, оказывается, до 2х ночи. Так вот обслужили, накормили, бокальчик вина принесли! Так что, тяжелая дорога была уже почти забыта по прибытии в отель!

Хорошего отдыха, ярких впечатлений вновь прибывающим!

Отвечу, если есть вопросы по отелю, пр.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • терраса с видом на море
  • питание
  • обслуживание
  • море есть только в лагуне
Added: 09.07.2015 15:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 927 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
17:38 22.08.15
Уважаемая Элина!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор Citadel Azur Resort, а также за Ваш отзыв и рекомендации!

Мы искренне рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались лишь приятные впечатления!

Будем с нетерпением ждать очередной встречи с Вами в Citadel Azur Resort!

С уважением,

Администрация Citadel Azur Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 290) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Элина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2013
  • Countries, cities: 11 / 16
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 2
  • Readership: 635