АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in July 2015
29.06.15 - 07.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только вернулись из этого отеля и пока воспоминания свежи...

Translate

Только вернулись из этого отеля и пока воспоминания свежи хочу поделиться своим впечатлением. Отдыхали с семьёй в этом отеле с 29.06 по 7.07 2015, с двумя детьми 7 лет и 2 года. Летали от туроператора tui. Прилетели в анталию, сели в автобус и на жаре больше часа просидели порождали чего_то, хотя все посажиры уже были на месте. До отеля ехать часа два. Поэтому когда мы приехали в отель из_за задержки автобуса мы опоздали на ужин, он до 22.00 и на ресепшене нам сразу сказали что уже не по кормят, даже так как опоздание не по нашей вине. В общем мы остались голодные до утра. Сейчас самый сезон, поэтому отель переполнен, и с заселением у нас тоже были проблемы: должен был быть номер 2+2 в итоге через полтора часа сидя с детьми в холле в ожидании заселения нам дали долгожданный ключ от номера, пришли туда ,а там замок сломан в двери карта не открывает. Через 20 минут пришёл мастер, что_то покрутил дверь открылась. Какого было наше удивление когда зайдя в номер мы увидели только одну двухспальную кровать на четверых. Время было уже почти 0.00 и нервы были на пределе, дети плакали и хотели спать. На ресепшене на просьбу дать нам номер с четырьмя кроватями, так как мы не можем спать по очереди, ответили что отель переполнен номеров других нет. И таких как мы оказалось несколько семей, когда стали все хором возмущаться, нам все_таки поменяли номер на трёх местный с двумя кроватями,а на следующий день принесли ещё одну еврораскладушку, но так как номера ооочень маленькие, тумбочки все пришлось убрать и сдвинуть все три кровати в одну большую_это было ужасно не удобно. Уборка в номерах отвратительная, могут забрать оставленные чаевые а вынести только мусор не меняя полотенец, пепельницы и подметая. Что по поводу еды: детского стола нет вообще_ это минус, мой двухлетний ребёнок уже давно ест все, но там дать ему было практически нечего_ все острое,жирное,жареное. На завтрак можно было дать только кашу и чай с балкой, а на обед и на ужин только пустые макароны,картошку фри и иногда не острую курицу. Кстати про курицу: кроме курицы мяса больше нет никакого, за 8 дней она достала что не хотелось есть вообще. Меню каждый день одно и тоже, надоедает. Пляж_галька, причём крупная, ходить не возможно без специальной обуви, волны были каждый день, вообщем пляж не для детей, хорошо можно было купаться только с пирса_там и вода чистая и ногам не больно. На территории отеля два бассейна_ взрослый и детский. С 7 утра отдыхающие занимают лежаки на пляже и у бассейна_кладут на лежаки полотенца и вещи и уходят, так что если любишь поспать, мест уже не будет или будет под самым солнцем без зонта. Про бассейн хочу сказать отдельно: когда у нас на 6 день заболел младший ребёнок, мы обратили внимание что бассейн вообще не дизинфецируют, люди купаются в нем и днём и ночью в любое время. Первые дни мы купались только в море и все было нормально, стоило пару дней по купаться в бассейне и у ребёнка температура 39.2 и рвота и так сутки. Сначала думали перебрался на солнце_бывает или перекупался,но потом выяснилось что больше 40 детей уже заболели, покупавшись в бассейне и у всех одни и реже симптомы. У них в отеле есть кабинет доктора, только как оказалось его никогда нет. Вызвали врача по страховка_ у нас была Ингосстрах с франшизой 30$ . что касается медицины мне понравилось все: позвонила с ресепшене на горячую линию все расспросили, записали, через минут 15 приехала машина ко входу забрала нас в клинику. Так что мы 4 часа провели в клинике под капельницей и на этом все купания для нашего малыша закончились. В клинике очень много людей поступает с одинаковыми симптомами и доктор нам сказал что это в бассейне мы хватанули западу, хлебнули воды. Так что наш отдых закончился не очень хорошо и больше в этот отель мы не поедем.

  • относительно новая мебель
  • балкон в каждом номере
  • не отзывчивый персонал
  • однообразная еда
  • плохой заход в море
  • проблемы с бассейном
Added: 09.07.2015 14:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

17:21 13.07.15
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
С уважением, Гурия и Ремзи!
Спасибо за отзыв, теперь все понятно, что ехать туда не стоит
Виктория, а чем питается на завтрак, обед и ужин Ваш двухлетний ребёнок дома?
ириша.ирина ...мы вас давно раскусили...
Useful review
слушай троль,успакойся уже,лети давай куда-нибудь, в какой нибудь отель и с потом на лице ищи весь отдых минусы отеля!
Мы отдыхали в это же время, но инфекции у моего ребенка не было, хотя тоже купалась в бассейне, может иммунитет сильнее.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Мы тоже заболели! АНТИСАНИТАРИЯ!!!!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 196) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
виктория
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 583