АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1805 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2015
24.06.15 - 03.07.15
- Воздержалась
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ВОРУЮТ!!! Будьте осторожны!

Translate

Была в этом отеле неоднократно, в 2013, в 2014г. 2 раза. Всем его рекомендовала. С ребенком очень комфортно здесь. Ранее писала восторженный отзыв по этому отелю. Но в этот раз всё впечатление от долгожданного отдыха было испорчено!..( Украли деньги из сейфа в номере! Я, честно говоря, в шоке! ..Пыталась с помощью отельного гида объяснить ситуацию на ресепшн-они сделали вид, что ничего не знают и не понимают, и ничем помочь не могут!(( и вообще быть такого не могло в их отеле..Украли 5тыс.Руб.(одной купюрой) и 1 тыс.Бат. Такой наглости я не ожидала! Пришлось последние оставшиеся дни чуть ли не впроголодь сидеть..благо оставалось 3 дня до отлёта..И как выяснилось после этого случая- у др. туристов данного отеля тоже пропадали деньги и личные вещи. И последние дни мне пришлось всюду носить с собой те остатки денег, которые нам соблаговолили оставить воры!(.. Грешим на уборщицу(горничную). Мы уехали на экскурсию на целый день, ключ(карту) оставили на ресепшн. Явно, что нас долго не будет, и можно с удовольствием поковыряться в нашем сейфе.((((( Кстати, нам сказали, что в связи с уменьшением потока туристов- стало процветать воровство в отелях( даже в дорогих. Так что имейте ввиду..

Сам отель стал "подуставший", по сравнению с прошлыми поездками- ремонт похужел, полотенца и постельное раньше были белоснежные, сейчас- постельное уже с налетом серости и полотенца в пятнах, серые и драные(( Раньше такого не было..

Поставила"5" за размещение, т.к. попросила дать номер с видом на бассейн, не в главном корпусе. Дали без проблем.

Питание прежнее, как и написано во всех предыдущих отзывах. Фото тоже нет смысла выставлять-уже всё есть здесь.

Мы жили в номере 802 около бассейна на 2 этаже. В номере есть шкаф-купе (при входе) с сейфом- так вот у нас в шкафу не было дверей) видимо, сказываются набеги китайцев)) которых привозят сюда двухэтажными автобусами каждые пару дней. Они заср...ли все близлежащие острова (ко-лан, голубая лагуна), даже не поехали из-за этого туда..и в бассейне отельном сморкаются, плюют, орут..и всё это посреди ночи..в столовой вообще атас на завтраке..(Про китайцев, кстати, отдельная тема. Они повсюду в Паттайе( Им отменили визу в Тай и они заполонили всёёё..

В общем итоге- отпуск и всё впечатление от отеля испорчено!(

Added: 09.07.2015 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вопрос про сейф?!Ключ-карта которую вы cдали при поездке на экскурсию - никакого значения не имеет, так как у этажного стафа есть мастер-карта, которой она открывает все двери на этаже для уборки.
Уборщица, если не знает кода доступа к открытию сейфа НЕ МОЖЕТ его открыть, даже попав в ваш номер на законных основаниях (для уборки).
Есть спец-ключ (который обнуляет код доступа и открывает без вводимого пароля), который имеет дежурный управляющий - но очень сомневаюсь, что бы такой ответственный человек шарил по сейфам.
Или вы оставляли сейф открытым?
Useful review
Да.. Ужасная ситуация. Очень сочувствую. Были в этом отеле два раза в 2014 и 2015 Г. Все было отлично по сервису и персоналу.
Были в этом отеле в ноябре-декабре 2014, не видели ни одного китайца. Очень хорошо общались с девушкой, работающей днем. По поводу воровства, не верю, что сейф вскрыли, вероятней всего не закрыли, поторопились и вот результат. Жаль конечно, сочуствую,но нужно быть внимательней.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Яна
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 366