АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Забудьте про все - есть только отдых!

Translate

Вид гостиничного комплекса свежий и опрятный, в номерах чисто. Территория отеля, пляж и внутри комплекса постоянно убираются. Питание разнообразно от завтрака до ужина и комфортно как взрослым, так и детям (у нас дети 10 и 2 лет). Персонал в ресторане вышколенный и опрятный. Гости, в основном россияне. Пьяных дебошей, драк и ночных криков не увидели.

Мы жили в основном корпусе и до пляжа идти 2 минуты. Отель имеет свой прекрасный торговый центр с бесплатной доставкой каждые полчаса со временем поездки 5 минут. Цены абсолютно приемлемы. Ездили в ближайший город Манавгат - 15 минут - можно было не ездить - выбор и цены те же.

Снэк-бар у пляжа, основной ресторан, куча баров на территории, 5 ресторанов а-ля карт с разными направлениями кухонь. Везде чисто, убираются моментально. Блюда или напитки с подозрительным вкусом или запахом не попадались. Всего тьма)

Наш приезд в отель был в 8.30 утра и сразу же заселили в номер. Менеджерская группа, включая высший руководящий состав, всегда быстро и корректно реагировала на возникающие вопросы. Языкового барьера не было: русский, английский, немецкий. Номер оставил приятное впечатление - ежедневно чисто на полу, кроватях, полотенца, ванная. Пользовались прачечной: утром сдали, вечером вернули. Не прожгли, прогладили без складок) Большой плюс: что менеджерская группа, что операционное руководство комфортно и без чванства общалась, интересовалась как нам, все ли хорошо. Почему это уточняю, так как считаю себя достаточно вредным если что не так, как описывалось при приобретении путевки.

В бассейне не плавали, но видно, что вода прозрачная и чистят не от случая к случаю. Пляж: постоянно ходят уборщики и смотрят за чистотой, поэтому ни бумажек, бутылок, окурков, тарелок не было, что очень важно) Кстати везде у шезлонгов стоят чистые пепельницы. Шезлонги и зонтики в достатке на всех. Отдельно отмечу группу анимации, тем более есть с чем сравнить и срок наблюдения за процессом был большим. Прекрасная команда украинских и турецких ребят! Отзывчивые и душевные ребята, нам повезло! Дети были задействованы в мини-клубе в разных конкурсах, просто тусовках и играх. И сами в них участвовали и спокойно оставляли аниматорам без беспокойства. Супер мини-диско! Спасибо Шэрифе, Евгению и Анастасии! Супруга, как правило, неактивная на отдыхе, была втянута в процесс и получила огромное удовольствие, так как Каждый день посещала гимнастику и пилатес. Заслуга этого и спасибо Оленьке! Я, муж, впервые попробовал боччу на второй день. После этого 2 раза в день не пропускал и получал позитивный заряд. Заслуга в этом и спасибо Виталию! Обязательно хотим отметить Артана и Илону: они были отличными заводилами в других конкурсах - спасибо! Результат этого - на отдыхе скинул 6 килограмм - не упираясь и не напрягаясь - в удовольствие!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удобное расположение
  • чисто
  • комфортный персонал
  • разнообразное питание
  • иногда громкая музыка у бассейна
Added: 09.07.2015 10:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:56 09.07.15
Здравствуйте Сергей!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением LYRAfamily
Целиком и полностью поддерживаю отзыв! А что касается Boccia, то благодаря дружной команде игроков и отличному анимационному коллективу - эта игра действительно стала приятным открытием :) Сергей, Вам и вашей семье персональный респект - побольше бы таких соратников по совместному отдыху!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (830) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 682