АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
673 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 08.07.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в период с 29.06.15 по 06.07.2015

Translate

Приехали в отель около 21:00, на рецепшене приняли хорошо, дали замечательные номера (отдыхали три пары вместе), рядом. Номера конечно "ушатаные", вода из крана тоже пугает (часто / не всегда/ бывает коричневого цвета), нужно долго спускать и то может не помочь. Наглющий носильщик, который просто требовал 5 долларов (это при том, что чемоданы мы принесли сами в номер). Он забрал нас (6 человек) на машине из рецепшена и пока показывал номера двум остальным парам, мы сами нашли свой номер и занесли чемоданы. Уборка номера условная (только один раз сделали сердечко на кровати), телевизор и зеркала не протирались от пыли ни разу, шампунь и гель для душа докладывались только после звонка на рецепшен. Самый порядочный и ответственный бармен Сами (работает на релакс баре) всегда делал вкусные и красивые коктейли. Самые хамовитые и наглые бармены в баре на пляже (колу наливают без льда, коктейлей никогда нет, трубочки в коктейли только нужно просить у них). Не плохой бар и возле рецепшена. Питание не плохое, ассортимент не большой. Паста не вкусная, пицца тоже не фонтан. Больше всего удивило, что все напитки после 24:00 становятся платными. В основном ресторане много говядины, один раз были крабы, индюшка. Много фруктов: инжир, абрикосы, персики, сливы, яблоки, дыни, арбузы, бананы, грейпфрут. К аниматорам претензий нет. На пляже мест хватало всем и всегда. Пляж очень красивый, даже можно уединиться. Риф красивый, видели и мурену и скатов, "Васька" тоже там живет под понтоном. Вообщем если не обращать внимание на всякие мелочи, то можно не плохо отдохнуть, как мы и сделали. Еще обратили внимание, что в отеле к гостям из Италии относятся намного уважительней, чем к другим туристам (у них даже браслеты желтого цвета), а у остальных зеленые. Отдыхающие были из России, Украины, Польши, Германии.

  • пляжи
  • море
  • риф
  • отношение обслуживающего персонала
  • старый ремонт и мебель
Added: 08.07.2015 18:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 831 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

13:08 09.07.15
Уважаемая Ольга!

В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующее: при заселении в отель любые пожелания туристов учитываются, по возможностям отеля.
Поэтому мы рекомендуем, все пожелания указывать непосредственно при бронировании отеля в ваучере, для того, чтобы отель мог правильно организовать для Вас номер и Ваш отдых соответствовал Вашим ожиданиям.
Хотелось бы обратить Ваше внимание на тот факт, что отель является международным, и мы рады принимать гостей из более чем 20 стран мира, и получать положительные отзывы от большинства из них. Персонал SunConnect SUNRISE Diamond Resort говорит на многих языках и проходит регулярные программы обучения, включающие основы гостеприимства и обслуживания гостей из разных стран без различия национальности.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.

С уважением,
Руководство отеля
подскажите,горки уже работают?
Нет,аквапарк пока еще достраиваивается.Однако когда мы уезжали(06юля) запускали воду для пробы.Думаю в августе уже откроют
аквапарк уже открыт, мы только прилетели после отдыха
Useful review
Желтые браслеты - это как раз не привилегия, а наоборот пакет "Soft AI", где алкогольные напитки оплачиваются дополнительно. Я, если честно, не заметил более уважительного уважения к итальянцам или кому-либо еще. К вам всегда относятся так, как вы относитесь к другим.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 703) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Оля Ветрова
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 4 266