АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
54 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2015
17.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Раскошный отель и территория и на этом начинается ужас.

Translate

Я такого ужаса не видела вообще.Про красоту отеля и территории я писать не буду тк уже написано,море не забываемое.А теперь весь кошмар.Прилетели 17.06 2015г ,заселили быстро,номер большой,старое всё,но нам только переночевать.Ребенку 1 сок 0.2гр,взрослому 1 бутылку воды на день.Напитки все красители, ЕДА -как для скотины эти унижающие очереди за омлетом,фруктов кроме апельсинов и замоченных яблок в воде вообще больше ничего нет,пляжные бары -грязь,руками накладывают в тарелки ,вечером бассейны не прочищают.Самое главное отключают СВЕТ не на 1 мин ,по 1-2 часа ,без предупреждения.Испорчен отпуск на 90%.И знайте товарищи отдыхающие ,мы там нашим тур оператором не нужны.Купили тур,что случись выкручивайся сам.Мы летели через tez-tour .Не берите номера с видом на поющие фонтаны, шум и вонь от пищеблоков с 5 утра начинается.Записываться в рестораны надо отстоять очередь в 12 ночи и то ресторан вам будем только через день,Там официанты на нас смотрят как отличившихся за хорошее поведение узников концлагеря и подача блюд была с такой ненавистью,что мы лично ушли.

Added: 07.07.2015 23:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 073 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:24 12.07.15
Здравствуйте, Эля!
Благодарим Вас за размещённый отзыв. Мы огорчены тем, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Мы передали все Ваши замечания руководству отеля на рассмотрение и принятие соответствующих решений. Сообщаем Вам, что в Египте особенно в летний период в связи с возросшим потреблением энергии довольно часто случаются отключения электричества, поскольку подстанции в силу изношенности своего оборудования не всегда справляются с нагрузкой. К сожалению, отельеры в данной ситуации бессильны. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и надеемся, что Ваш дальнейший отдых за границей всегда будет проходить на позитиве.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эля
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 54