АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a With family in June 2015
27.05.15 - 07.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не верьте отзывам. много не совпадает

Translate

Мы с семьей были во многих местах, из за высокого курса решили поехать в египет, выбор пал на данный отель' т к было много положительных отзывав. Не верьте. В данном отели из плюсов это просторные номера. Все остальное на 3. В ресторане постоянно нет мест. Нет салфетор соли перца и постоянно чего то не хватает, чуть задержался есть не чего. Обслуживание на 3- не персонал тебя обслуживает, а ты вечно за ними бегаешь. И самое главное там моря нет Пляж есть а моря нет' в бассейне плавать можно, но через один все что то подхватывали- начиная от рота вируса и далее. Единствееное из плюсов наша анаминиция для детей, от сорал тревел. Анимацишя на 3.5. Резюмирую: номера 5. Ращмещение 4. Еда 3. Море0. Обслуживание 2. И самое главное русских 85%. В хургаде есть 4 куда лучше. Рассотрите данабич, не пожалеете. Модет получилось сумбурно, зато чесно.

Added: 07.07.2015 22:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 850 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Minsk Tourist
02:36 08.07.15
Честно? Не честно. 1). Был уже несколько раз в Дане бич.. Море там отвратительное.. В основном (по центру лагуны, у берега) вода почти всё время цветёт, зелёная! Потому, что открытое море далеко и плохая циркуляция воды. Но, есть и не плохие заходы слева лагуны, но камней очень много везде. И самое главное - ЖИВНОСТИ НОЛЬ! А зачем мне красное море без его красоты? 2). Как вы могли ехать в Тропитель и не почитать, что заход в море только с пирса! Причём пирс оборудован лежаками и душем!!!! Сами себя вините и не пишите чушь! Нужно было читать! 3). Море в Тропителе самое шикарное в Хургаде, а был я.. дай Бог каждому столько объездить! 4). У Вас оценки в отзыве и в шапке названия не совпадают. 5). В Дане кормят не лучше чем в Тропителе! 6). Есть столько 5-ок которые намного хуже Тропителя! Об остальном не стану спорить. Всякое бывает.. И смены персонала и менеджеры сменяются... Кому как везёт! Удачи! )))
Здравствуйте Елена.Позвольте с Вам не согласится.Отдыхали в отеле в феврале и все было здорово:-)! Сервис на уровне,а море,здесь вообще без комментариев!!!!!!!!!!!!! "Раковоя опухоль" отеля это официанты в основном ресторане да и то не все.Но общую картину они не портят.
Удачи вам!
не знаю,что случилось спустя 2 месяца,но соль с перцем на каждом столе была.про еду уже обсудили в предыдущем отзыве,в наше время была выше всех похвал.вот по поводу обслуживания абсолютно согласна!!!!море на любителя.если прочитать заранее ,то не должно быть сюрпризом!
Useful review
Ой Вы в каждом плохом отзыве об этом отеле участвуете и пишите одно и тоже.....как бы защищая их. Вам что платят за это? И сколько если не секрет)))) Елена написала все так как есть на самом деле и про ротовирус еще раз подтвердила ( с детьми там лучше не отдыхать), что отель далеко не 5-ка и не 4-ка, так как отель совсем не следит за чистотой , на кухне, в ресторанах , и на территории отеля. Так что удачи Вам еще много-много раз отдохнуть в этом отеле)))))
Были с семьей с 2 детьми в апреле 2015г, подтверждаю полностью отзыв.Лагуна действительно там неотразима, и только ради нее и захода в открытое море можно ехать. Но красный флаг может висеть там чаще, чем вам хочется. Но это не достижение отеля. Это достояние природы и Египта. Отелю за лагуну я ничего не поставлю. Ротавируса не хватанули, тк не смогли успеть это сделать, но не отель в этом виноват, а погода была ледяной сильный 10м/с ветер, я ходил в теплой куртке и свитере. Вроде и продукты все есть в достатке и кофе неплохое, но персонал надо либо сменить, либо менеджера гнать. Персонал вел себя так, как будто ты ему должен всегда. Даже после чаевых. Нет искренности у персонала. Это главное должно быть в работе персонала отеля., тогда и клиенты к тебе потянутся. А писать о том, что типа давай бакшиш почаще, ну даешь, ещё раз даш, каждый день даешь, а искренности и честности нет. Мы едем за уютом и домашней обстановкой и спокойствием, а не затем, чтобы каждый день думать, кого бы подкупить деньгами и взяткой, чтобы тебе было от этого приятно и тебя не обидел никто.
Мы тоже были в этом отеле с двумя детьми, маленькими и всё было хорошо. И обслуживание хорошее было, может вам стоило проявить больше доброжелательности? Мы в главном ресторане оставляли по 1 доллару кадлый день, нас обслуживал всегда один и тот же официант, и всегда был добрый, и место нам тоже сразу было вечером на улице как нам нравилось на свежем воздухе а утром и в обед внутри. 1$ это не много, чаевые всегда оставлял муж, и даже если я сама приходила с детьми то точно так же хорошо обслуживал, без того что я должна была чтото давать. Еды всегда хватало, и шев повар нам рассказывал что он во многих отелях побывал в египте и в Тропитель еда она из самых лучших. И вирусов тоже никто из нас не подцепил. И нужно учитывать что 5 звёзд в Египте не сравнить с 5 в Европе, а этот отель на 5 египетских звёт точно тянет
15:36 23.07.15
Здравствуйте !
Теплые приветствия от Tropitel Sahl Hasheesh!
От имени всей команды Tropitel Sahl Hasheesh хотели бы сказать спасибо за Ваш выбор нашего отеля!
Для нас очень важен Ваш комментарий, спасибо что уделили время для написания!
От имени Администрации отеля приносим извинения по поводу неудобств c обслуживающим персоналом в главном ресторане и по поводу пляжа. Администрация уже приняла меры, чтобы в дальнейшем избежать такого рода неудобств и мы надеемся приветствовать Вас снова!
Также Вы всегда можете обратиться по эл.адресу gsc.sh@tropitelhotels.com. При любых вопросах или даже маленьких неудобствах просьба напрямую обращаться в службу Guest Relation напротив ресепшена.
Искренне надеемся приветствовать Вас в Тропителе снова!

С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Guest Relation Officer
В Марса аламе риф интересней , чем в Хургаде
Useful review
я с ребенком пяти лет пробыла в этом отеле 15 дней!ВОДУ ИЗ БАССЕЙНА ПИЛ ПОСТОЯННО И НИЧЕГО,НИКАКОГО РОТОВИРУСА ,ОТДОХНУЛИ ОТЛИЧНО И ЕЩЕ ВЕРНЕМСЯ!!!!!
Я за вас очень рада! Видимо нам просто не повезло. Ну а самое главное что отель отреагировал на негативные отзывы и принял меры. Удачи )))
Елена а вы точно о тропителе пишете не перепутали с другим отелем
ЧТООООО??? Воду пил из бассейна??? Вы серьезно????
даа,ругалась,не пускала,но за две недели было выпито не мало!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (459) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 160
  • Photos: 0
0 Благодарностей