Отдыхали двумя семьями с детьми в конце июня. Засели похоже как и всех на первый этаж, наш номер с видом на помещение персонала около центрального входа, это ппц. Номер в целом неплохой, света только очень мало, так как не солнечная сторона, еще и постоянная сырость.уборка номера на двоечку, даже пылесосить не всегда старалиь, даже с чаевыми, табличка с просьбой убрать номер висящая с 8 утра им по хрену, дети спят поле обеда ( 4,5 и 5 лет) как раз номер приходили убирать и мини бар. Потом предложили на четвертый этаж, но после застревания в лифте как то не захотелось. На рецепшене с русскими самая адекватная и понимающая это Анна, остальные по русски очень плохо понимают. Отдельный респект Барису и Юлии, очень помогали. Посетили все три ресторана, в турецкрм обслуживание на двоечку, минут по десять и больше ждали пока уберут тарелки и принесут блюда. Всех больше понравилось в гриле, отдельный респект Mahmut Karakus отличный человек, всем бы у него поучиться людей обслуживать. Также отдельное спасибо двум ребятам из лобби бара, забыл как зовут, они в одной смене работают, один чуть лысеватый, делает интересные коктели для детей с бенгальскими огнями например, брат и друг надеюсь поняли. В общем ресторане каждый день одно и тоже меню....... на гриле самое вкусное понравилось. Аннимация на троечку, в воскресенье вообще почему то они отдыхают, это не уровень пяти звезд. Куча немцев и скандинавов наглых..... кстати в турагенстве расхваливали что два корпуса, а вот х.... один чисто для европейцев. Вода в дестком бассейне почему то ледяная, дя тех кто поменьше не айс. Экскурсии от пегаса это ОБДИРАЛОВО. ОСОБЕННО аквариум.