АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1892 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in June 2015
13.06.15 - 27.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Crystal изменился, но в лучшую сторону!!!

Translate

В отеле отдыхаю с семьёй не первый раз. В этот приезд был с женой, дочерью 16 лет и внуком 5 лет. Положительный отзыв про отдых в прошлые годы уже ранее писал под заголовком "Опять собираюсь в этот отель".

После смены старшего менеджера в отеле произошли некоторые изменения:

1. Сменился старший повар, но это никак не отразилось на качестве питания. Семья осталась довольна. В меню присутствовало и мясо (тушёное и на гриле телятина, баранина, индейка, курица, перепела) и рыба (форель, дорадо, ставрида), как всегда салаты, сладости и т. д.

2. В баре на пляже прекратили давать вино и кормить. Мы об этом сказали представителю отеля Людмиле, не знаю прислушались ли к нам или нет, но через два дня в баре на пляже начали кормить.

3. Очень положительный момент, это на пляже построили пирс.

4. На пляже появилась волейбольная площадка. По просьбе этнических немцев из Германии дополнительно завезли и разравняли песок, а то ноги можно было отбить при игре.

5. Сменился старший аниматор. Сейчас работает Сердар, с его приходом анимационная команда стала работать лучше в сравнении с прошлыми годами.

Могу сказать одно, что персонал отеля во главе с Али очень быстро реагирует на просьбы и замечания. Людмила как всегда на высоте грамотно, тактично решает все вопросы. Заместитель старшего менеджера Мурат скромен и справедлив. Всему персоналу большой привет от нашей семьи.

Рекомендую этот отель адекватным людям без истерических запросов.

Всем удачного отдыха.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added 06.07.2015 21:32 1 500 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:19 07.07.15
Дорогой Игорь,
Спасибо за оставленный отзыв о нашем отеле, о сервисе о анимационной команде.Объективно и по делу!
Мы стараемся отдых каждого нашего гостя сделать приятным, запоминающимся.А Ваши рекомендации много для нас значат.
Мы были счастливы приветствовать Вас и Вашу замечательную семью в нашем отеле и надеемся на новые встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Людмила Клыковская
Отдел по работе с гостями
Спасибо за четкий и адекватный отзыв по существу!
Useful review
была в 2011 году ,до сих пор вспоминаю CRYSTAL)! очень хорошо что отель изменился к лучшему ,особенно пляж!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (489) Next rate Все отзывы автора (2)
Игорь
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 350
  • Photos: 12
0 Благодарности