АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With friends in July 2015
26.06.15 - 05.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Турецкие приключения с широко открытыми глазами

Translate

Добрый день, страждущие отдыха в сезон ЛЕТО 2015. Мы отдыхали в этом отеле с подругой, с 26/06-05/07 2015 года. В своём отзыве мне хотелось бы написать,КАК мы отдохнули, опишу только отель и всё что в нём происходило. И так, приехав отель с заселением проблем не было, номер дали сразу же по приезду. номер 5511, уютный, под крышей с видом на соседний отель. Ночью почти не спали, кровать скрипела от малейшего шевеления, звук похожий на шаги по сугробам,причем коллективные. По утру на ресепшен попросили заменить кровать, но нам заменили номер. И вот у нас новый номер 3505 с видом на горы и дорогу под отелем, кровать не издает ни звука. Мы в восторге. Должна заметить,что все номера в отеле чистые,после ремонта,дизайн и расположение мебели впечатляет)). Из минусов номера: отсутствие горячей воды в интервале времени с 18-00 до 20-30 или до 21-00. Кондиционер отдельная тема для разговора на 5 листах мелким почерком, всё время что мы прибывали в номере 3505, нам его чинили, ночью он не работал, днём нас в номере не было, а утром он дожидался ремонтной бригады с вечера. Спали с открытой балконной дверью. Полотенца в ванной комнате не первой и даже не второй свежести, меняют от случая к случаю.

Ресторан: плохо,очень плохо вымытые тарелки,чашки стаканы, такое ощущение,что моется посуда в тазу и из шланга. официанты не успевают убирать грязную посуду,столы завалены.Придя чуть позже, можно не обнаружить места. Еда: рацион скудный, мяса практически нет, если оно закончилось на его место сразу ставят чечевицу или фасоль, курица появляется в ресторане к открытию и всё. Еда в целом не плохая,но всегда холодная, спагетти, омлет, варёные яйца всё было холодным. Из фруктов, в сезон были только яблоки и апельсины. Спасибо за черешню местному базару, что в 10 мин.ходьбы за 2 доллара 1кг. Анимации не было вообще, точнее они были,но делать ни чего не хотели, потому что, как они сами говорят "мы тут уже 5 состав, работаем пока нас не выгонят". все поменялось, когда приехал мистер "Крокодил", в отеле стало поживее)), перестали ощущать себя в детском лагере "Орлёнок". Наш вывод, отель хозяину особо не нужен и в таком темпе он скоро его потеряет. Удачи им и Вам, всем тем, кто на свой страх и риск рванёт и рискнёт пожертвовать отпуском в Hestia resort & Spa. Помните Риск должен быть оправдан!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • бассейн
  • ресторан
  • кондиционер
  • полотенца в номере
  • еда
  • обслуживание
Added: 06.07.2015 16:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 330 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы останавливались в этом же номере 3505 и у нас не было проблем с кондиционером и полотенцами... Со всем остальным согласна, особенно с бардаком в столовке, но в других отзывах мы, постояльцы недовольные, озвучены как чопорные и излишне требовательные. Вероятно, часть отзывов с оценкой отелю 5 заказные. Особенно удивляют фразы про разнообразное обильное питание в отельной столовой и активную веселую анимацию. Очень уж разное восприятие Хестии у разных туристов, мнения диаметрально противоположные.
мы в этом отеле отдыхали наверно полтора-два года назад, когда он еще назывался grand peaul beach resot и spa . Так что я удивлена.. Тогда он мне показался одним из лучших,в которых я была. Еда была очень разнообразной,куча мяса, рыба каждый день, паста,блинчики и куча десертов. Так что странно, что все так испортили. Так же мне там понравился хаммам и сауна и массаж. Все было на высшем уровне.. Жалко, что все портится. По-моему сейчас проблема с едой в турции повсеместно..
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
hELGA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 371