Добрый день! В первые пишу отзыв об отеле, хотя в Египте отдыхаю раз 15. Приехали 26/06/2015г. в 15,00 в этот "чудный" отель Otium Hotel Aloha, в составе 2 взрослых и 2 детей размещение стандарт в одном номере. Подошли на ресепшен отдали паспорта и шоколадку в подарок, прошло минут 30 и нас пригласили посмотреть номер, на 4 человек нам дали номер с 2-мя полутороспальными кроватями!!!! Приходим обратно на ресепшен и говорим нас 4 человека дети 8 лет и 5 лет, нам нужен номер с 4-мя кроватями, на что нам отвечают такого расселения нет, показывают следующий номер и опять с 2-мя полутороспальными кроватями?!!!! При этом я уже успела пообщаться с людьми которые уже живут в отеле по 4 человека и как и полагается 4-мя кроватями!!! Начинаем разбираться звоним гиду принимающей стороны Одеон, он нам тоже говорит что отель не располагает номерами на 4 -х человек, спрашиваю почему в таком случае отель подтвердил такое расселение? ответа не последовало, гид просит перезвонить через 10 минут, после чего телефон оказывается вне зоны действия сити!!! Менеджер отеля, говорит расселение на 4-х возможно, но это фэмили рум и типа давайте доплачивайте, я уточняю что фэмили рум это двух комнатный номер, нет отвечает менеджер это просто номер с 3-мя кроватями и одной доп. раскладушкой!!!! Я прибываю в состоянии шока!!! К слову сказать в Египте была последний раз в конце апреля 2015г. проблем никогда таких не было. После звонка в Москву в Санмар и проведенных 3-х часов не ресепшене, нам дали обычный маленький номер, но о чудо, наконец-то хоть с тремя кроватями сдвинутыми вместе!!! Сил больше бороться нет, заселяемся.

На следующий день, когда проснулись, подруга обнаружила покусанные ноги, посмотрели в интернете, похоже на бельевых клопов, на следующий день еще больше покусали! К слову сказать ни разу не видели чтобы территорию обрабатывали!!! Подходим на ресепшен , нам предлагают переехать в другой номер, пришли, посмотрели и наконец-то нам дали большой номер, Урааа! Переехали, подругу кусать перестали)) на 4 день нам позвони из Одеон тур, спросили переселили ли нас и есть ли место для 4-й кровати, на 4 день!!!!! они вспомнили о нас из 7 дней!!! Попросили подойти и написать что претензий к расселению не имеем! Как же так! нас промурыжили 3 часа на ресепшене, при этом ни разу ни кто не извинился, переехали в другой номер только из-за того что подругу покусали и то гид ничего для этого не сделал и придите и напишите претензий нет! Ну а теперь о хорошем, в отеле Амфорас отличная анимация, очень большая команда и детьми действительно занимаются)) Я думаю что это собственно и вытягивает отель.

Поехала бы я еще раз в этот отель? Конечно же нет, как можно ехать туда где тебя не уважают! И кстати мы такие были не одни