АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 06.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Предложения по улучшению работы санаторий и благодарности...

Translate

Предложения по улучшению работы санаторий и благодарности:

1)Сервировать стол согласно установленному меню;

2) При подаче блюд не кидать их, а СТАВИТЬ на стол. Например, 4 юля 2015г.(завтрак. стол №15) пожилая женщина (кстати, блокадница) попросила официантку (бейджей нет, поэтому имя не указываю) принести сливки к кофе. С данной просьбой женщине пришлось обращаться несколько раз, после чего официантка подошла и, достав сливки из кармана фартука, небрежно бросила их на стол. Аналогичный способ подачи блюд использовался и в дальнейшем, но уже по отношению к нам, сидящим за одним столом с этой женщиной. (Примечание: Мы к тому моменту еще попросить ничего не успели);

3) При обслуживании принять в обиход: «Здравствуйте», «Приятного аппетита», «Пожалуйста, извините за задержку в обслуживании», «Извините, что не имеем возможности разнообразить меню», «Извините, но к сожалению, кофе закончился»;

4) Сауну, желательно, разместить в одном корпусе с бассейном, чтобы отдыхающим не приходилось преодолевать путь через холл ФОКа в купальниках. Также необходимо отремонтировать дверь в сауну (дверь неплотно прилегает к притвору).

5) Хочется отметить работу садовника. Территория содержится ВЕЛИКОЛЕПНО! Деревья, кустарники ухожены, лавочки, беседки и детские площадки отремонтированы, покрашены. Всегда чистота и порядок!

6)Номерной фонд также содержится в порядке (комната 1005): сантехника, электрика, мебель, постельные принадлежности. Единственное плохо – не было шампуня.

7) За радушный прием хотелось бы поблагодарить женщину-охранника (прибыли вечером 3 июля 2015г.)

  • территория
  • персонал столовой
  • отсутствие оргнизованного досуга
Added: 06.07.2015 11:00
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 585 characters in the review
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate
nissin5hi
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 135