за последние 30 дней
Если не заострять внимание на недостатки, отдых более чем удался
Отдыхала с ребенком в конце июня.
Плюсы отеля:
- близость расположения к морю, несколько пляжей (включая полосу длиной примерно 6 метров на пляже Жасмин), новые лежаки.
- разнообразие и качество еды (как в главном ресторане, так и снек-барах). Спасибо огромное шеф повару! Он все лично контролирует и держит на должном уровне. Завтраки уровня европейской 5*. Десерты просто объедение, а мясо приготовлено – просто пальчики оближешь. Стараются оптимизировать все процессы, и обслуживать качественно и настолько быстро насколько это возможно.
- возможность посещения аквапарка Titanic – отличная смена картинки «море» на горки в аквапарке. Рядом с Титаником строится отель, ветер несет песок в сторону бассейнов, из за чего вода не всегда идеально прозрачная. Но это временно.
- анимация – команда аниматоров на высоте! Никто никого насильно никуда не тянет, тем не менее, если втянешься- получишь массу положительных эмоций. Спасибо большое за возможность посещения пилатеса, йоги, аквааэробики, зарядки! Было очень клево!
- работа ресепшн (адекватное, быстрое реагирование по всем вопросам, относящимся к их компетенции. Забывали ключ в номере – моментально открыли. Уборщик забрал все полотенца – быстро принесли должный комплект. Пользовались сейфом, в т.ч. для ноутбука)
Минусы отеля:
- откровенно дурное отношение к русским туристам (могут подойти сказать, что столик якобы занят был и зачем вы сюда сели, несмотря на то, что таблички никакой не было. Причем подходит и говорит об этом персонал, а не другие туристы. Я не против чтобы кому-то занимали столики, но не в ущерб моим интересам, выгоняя меня с того места, где я уже сижу. Очень неприятно).
- уборка чуть улучшилась по сравнению с прошлым годом, я даже видела, как в некоторых номерах моют полы (но повсеместная грязь никуда не делась). При наличии чаевых даже дают полный комплект полотенцев, при отсутствии доп. платы – лишние или все изымаются… :) вообщем, уборщик – царь и бог. Скорее всего отель обеспечивает всем необходимым, но как всегда решают кадры на местах.
Заметки:
- ездили до овощного рынка в старой части города Хургада, покупали фрукты (осталось ощущение завышенных цен) после, ездили в Senzo mall – покупали там в продуктовом фрукты (были такими же вкусными) – оплата в фунтах.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?