АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1236 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2015
23.06.15 - 03.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, в который хочется вернуться

Translate

отдыхала с семьей и друзьями в конце июня начало июля. Территория большая, зеленая, ухоженная. Удобная инфраструктура. Питание отличное. Пляж песчаного-галечный. Есть Пирс и поручни у берега. Всегда можно найти свободные лежаки. Сразу были удивлены быстрым заселением. Хотя мы приехали в 11 утра, а заселение в 14.00. Жили во втором корпусе, с видом на море и центральный бассейн. Мебель старая, для ребенка поставили пристав ную кровать, поэтому было тесновато. Но нас это не огорчило, так как мы не собирались сидеть в номере. Кондиционер работал исправно, хорошо охлаждал.

Персонал вежливый и дружелюбный. Читала в отзывах, что русских мало. В мое прибывание европейцы были в меньшинстве. Основная масса- русские. В июле приехало много казахов.

Аниматоры просто молодцы, трудятся как пчелки, то пиццу с детьми пекут, то печенье, то разнообразные соревнования, то в пиратов играют. Наша дочь была в восторге. Ей море даже не нужно было, лишь бы в мини-клуб пойти. Короче, хороший отель для отдыха с семьей.

Уборка неплохая, каждый день, пока мы были на пляже. Ежедневно пополняли мини-бар.

Единственное, что нам не понравилось, как происходит резервация ресторанов а ля карт. Менеджер Гюльчин создавала очередь из русских и казахов. Заставляла ждать ровно 9 часов, чтобы записаться. Ни в одном отеле, где мы были ранее такого не было. Короче, не любит она русских, зато обожает немцев. У них проблем с очередями не было.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • первая линия
  • наличие свободных лежаков
  • вкусная и разнообразная еда
  • вежливый персонал
  • очередь из русских и казахов при резервации ресторанов а ля карт
Added: 05.07.2015 22:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 438 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Светлана, добрый день!
спасибо за отзыв. нам предстоит поездка в этот отель в начале августа. В Турцию едем первый раз, очень интересуют два вопрос:
1. На каком языке Вы общались со служащими отеля? (официанты, бармены, сотрудники ресепшн)
2. Оставляли ли чаевые для горничной? если да, то сколько?
заранее спасибо.
Добрый вечер, Юлия!
На ресепшене все говорят по русски, бармены понимают русский, многие говорят. Некоторые официанты не знают русского, только английский. Мы с мужем знаем и английский и немецкий ( кстати в отеле все немецкий знают, так как много немцев приезжает. Немцы любят сидеть в баре у бассейна) у нас проблем не было. А друзья не знают. Сначала комплексовали, а потом освоились. Помогали себе жестами.
Что касается чаевых, то мы дали носильщику, так как он занес на третий этаж наши чемоданы. Мы горничной ничего не давали. Убиралась нормально. Друзья оставляли- уборка та же, только украшала постель. Красиво укладывала покрывала, украшала цветами. Бармены ждут чаевых. Мы редко, но давали. В первый день дали официанту в ресторане, он нас всегда обслуживал. Охотно брали наши деньги(50 и 100 рублей). Чаевые приветствуются, но не обязательны. Кстати, водитель, который на автобусе привезет вас из аэропорта в отель, тоже будет ждать чаевые.
Useful review
Есть ли бар на пляже? Спасибо.
спасибо большое за такой подробный ответ!)) раз английский знают, думаю точно объяснимся
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (678) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Svetlana Glukhova
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 17
  • Readership: 7 066