АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
418 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
11.06.15 - 28.06.15
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не стоит потраченных денег

Translate

В этом отеле отеле отдыхали 17 дней (с 11.06.15 по 28.06.15) с двумя детьми. Разместили быстро к 13.00. Уборка в номере ежедневно. Номер маленький для 4 человек не развернуться. Питание однообразное, мало выбора, из мясного курица и индейка. Народу много, повара торопятся, мясо и рыбу не прожаривают. Ребенок отравился. Единственная радость в питании для нас было многообразие выбора и вкусов сладостей. Вход в море - сплошная галька. Лежаки все заняты.

И ГЛАВНОЕ, если Вы выбрали этот отель ради горок, хочу Вам посоветовать набраться наглости для завоевывания балонов для водных горок. Отдыхающие турки к открытию водных горок забирают балоны и до закрытия пользуются ими.

На нашу жалобу к руководству отеля не реагировали. Хотя в правилах указано передавать балон следующему желающему.

Рекомендую выбирать отели с меньшим количеством отдыхающих турок. Они ведут себя нагло и чувствуют себя хозяевами даже на территории отеля, о чем работники отеля прекрасно знают и подтвердили нам это.

АНИМАЦИЯ - отстой. Главный аниматор, чувство юмора отсутствует, делал одолжение отдыхающим и торопился закончить шоу. К другим аниматорам претензий нет. Приглашенные коллективы отличные, но за 17 дней на некоторых пришлось смотреть 2-3 раза.

Added: 05.07.2015 21:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:44 04.10.15
Нам жаль, что Ваш отдых прошел не так хорошо, как Вы того ожидали. Нам жаль, что у Вас остались такие эмоции и воспоминания о нашем отеле. Мы передали Вашу жалобу начальству и уверены, что Ваши слова помогут нам обратить внимание на детали, которые необходимо усовершенствовать для улучшения работы нашего отеля и персонала.
Благодарим Вас за внимание, за критику.
С уважнием, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (317) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита
Russia
Almetewsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 418