АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
923 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, производящий неоднозначное впечатление.

Translate

Поскольку нет еще ни одного отзыва, буду первой. :) Совершенно незапланированно в этом году попали на курорты Краснодарского края, побыли патриотами Родины, попали в модную волну, так сказать. :)))) Планировали Крым на авто, получился Кавказ на поезде. Ну, это так, лирическое отступление. Отель этот нашла сама в интернете на сайте одной тур.фирмы, услугами которой пользуюсь, понравился, связалась с ним напрямую и забронировала номер. Напишу свою точку зрения, постараюсь ничего не упустить.

В общих чертах мне показалось, что цены на проживание в отеле завышенные, ну а подробности читайте дальше и решайте сами - так или нет. Были мы с дочерью вдвоем с 19 июня по 3 июля 2015г. Жили в отеле 15 дней и 14 ночей. Стоимость проживания с питанием вместе составляла 1400 руб. с человека в сутки за улучшенный номер с отдельной лоджией с видом на море. Т.е. ценовая категория суточного проживания сопоставима с 4-й где-нибудь в Египте, Турции или Греции, но вот сервис...... :(

Заселение прошло прекрасно, приехали, получили ключи, заселились, заплатили. За 14 суток! (несмотря на 15 дней, что приятно и со скидкой на 3 дня июля, т.к. в июле номер этот уже должен был идти по их прайсу по 1800 с чела, что конечно ни в какие ворота. :))

Первое впечатление от номера было прекрасным: большой, светлый, просторный. Кондиционер, телевизор плазма, холодильник, столик, пластиковые кресла на лоджии, большой туалет с душем. Но потом постепенно начали всплывать недостатки, о которых в рекламе данного отеля разумеется, не сообщалось. Итак: 1. Горячая вода. Она была не всегда, а когда была, напор постоянно прыгал. 2. Кровать. Матрац на ней был видимо самый дешевый, не ортопедический, чувствовались пружины. Нам, как непритязательным туристам, конечно, и в палатке спать приходилось, но согласитесь, за свои деньги хочется лучшего! 3. Уборка. О, это вообще отдельная песня. Попривыкши, что в отелях такой ценовой категории она производится ежедневно, мы были несколько удивлены, когда на другой день ее не произвели. На 3-й день подошла к администратору, спросила - когда будут убирать? Она заверила меня - сегодня. Уборка, мол, через день. Ну ладно, тоже неплохо. Но увы и ах. Про уборку приходилось напоминать, ради эксперимента не напоминала один раз 4 дня, так никто и не убирался, как в том анекдоте про гордую птицу Ежик. Это неприятно бесспорно, но скандалить и портить себе нервы не хотелось. По смене белья и полотенец - она была всего 1! раз за все 15 дней. :( 4. Слив в душе. Слив работал очень плохо, не страшно в принципе, но и по щиколотку в воде ходить тоже мало радости. А душевая кабина как таковая не выделена, слив прямо в полу, как-то так. 5. Питание. Нет, оно не плохое, комплексное, трехразовое, даже наверное диетическое, но вот мяса в порциях откровенно очень мало. Еще несколько раз с питьевой водой были какие-то заморочки, она текла очень мутная, с хлопьями.

Ну и хватит о грустном, настало время и похвалить данное заведение. :) 1. Два больших и глубоких бассейна - это супер! Верхний даже с трамплинчиком для прыжков. Лежаки прилагались и можно было позагорать как белым людям. У верхнего бассейна еще и бар был (платный есссно, это вам не all inclusive, но и то хорошо). Правда, он работал только до июля, потом его закрыли, видимо из-за нерентабельности, но нам было уже пофиг, мы 3-го уезжали. 2. Очень красивый и ухоженный внешний вид отеля - везде цветы, горшочки, вазы, запах стоит медовый, терассы и дворики постоянно драили. 3. Интернет. Хороший Wi-Fi был на всей терассе 2-го этажа, моя дочь, бывало, пропадала там часами. 4. По питанию: если куда-то уезжаешь, обед или ужин можно отложить, чтобы когда вернешься, он стоял на столе и ждал, чтобы его разогрели в микроволновке там же в столовой. 5. Парковка для тех, кто приезжает на авто. Довольно просторная, частично даже под крышей. А внизу под ней расположены кафешки и магазинчики. Там же и шашлык жарят для тех, кто не наелся. Мы раза 3 по вечерам себя баловали.

Так что минусов и плюсов получилось примерно одинаково, от от рекомендаций или наоборот я воздерживаюсь, решать вам. :)

По развлечениям в пос. Лермонтово заодно: на каждом углу предлагают экскурсии - в горы, на водопады, в Сочи, в Геленджик в Абхазию. Более близкие развлечения: аквапарки и дельфинарии в соседних поселках, луна-парк в самом Лермонтово, дискотеки в нем же, разные водные атракционы и прогулки на катерах разной категории на пляже. Можно и самостоятельно покататься по побережью, даже без авто - на рейсовых автобусах.

Вот вкратце так. Если что интересно - спрашивайте, подскажу. :)

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • 2 бассейна
  • wi-fi
  • парковка
  • проблемы с водой
  • плохая уборка
  • маленькие порции мяса
  • неудобные мартацы на кроватях
Added: 05.07.2015 19:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
В России в отелях не дорогих не принято делать уборку и менять бельё.
По прошествии трех лет я уже более спокойно воспринимаю это, все-таки плохое забывается, а хорошее помнится. :) По меркам нашего юга отель совсем неплох!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Next rate All author's reviews (22)
Ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 16
  • Hotels: 20
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 640
  • Comments: 66
  • Readership: 12 464