за последние 30 дней
Проблематично получить номер с балконом
Бронировали данный отель на день прилета и вылета(13 и 30 ноября).Перечитали инфо о многих отелях,и остановились на этом-хорошие отзывы + обязательное наличие балконов(молодой человек часто курит).
Отель находится недалеко от рынка,вокруг кафе,массажи. От аэропорта легко доехать на автобусе 152 за 5000 донгов.Если прилетаете утром,и весь день будете в городе-лучше выбрать отель с бассейном,нам его не хватало.
При заселении 13го ноября нам сообщили,что номера с балконом нет(достав при этом карточку с номером из огромной стопки!хотя отель вряд ли был заполнен даже на треть...),на что я сообщила что бронировала номер именно из-за наличия балкона,и в брони он указан,после этого нам сказали,что так и быть,сделают нам "апгрейд" на номер с балконом,заселили в номер 202-это угловой номер с балконом на шумную дорогу. Непонятно в чем,собственно,был апгрейд?судя по фото на сайте бронирования,это был явно не номер категорией выше. Но бронь на один день,пойдет).
При заезде 30го числа ситуация аналогична:номеров с балконом нет.при этом менеджер сообщил,что может в прошлый раз нас и заселили в номер с балконом(якобы пошли навстречу),в этот раз располагайтесь в том,какой дадут.в итоге после того,как я сообщила что обслуживание у них ужасное,а бронировала я отель из-за хороших отзывов,нам -таки вручили номер с балконом-и да,тот же самый,что и в прошлый раз,только в этот раз в номере стоял ужасный прокуренный запах.
Из плюсов отмечу расположение,новую мебель,наличие в номере чайника,чашек,чая и кофе,фен,мини-бар,также порадовала душевая-всё новое.
Минусы-в этот отель возвращаться не хочется из-за такого отношения персонала!за такие деньги лучше поискать другой вариант.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?