Всем привет !Отдыхали мы с семьей в этом чудном отеле .Сначала начну с плохого.Разочаровал сервис!Начну по порядку ,приехали ,заселились без проблем,потом понеслось .Решили мы купить билетики от фирмы Yatis ,на пиратский корабль ,никогда не связывайтесь с этими шарлатанами ,деньги взяли и все .Поездка была в 8.30,встали мы и пошли прождали почти час ,уже начала писать гиду ,который нас собственно и отправил,тот начал говорить вот подъезжает ,там типа туристов других забирает ,приехал и стоит в сторонке ,хорошо что был телефон ,узнала номер автобуса.пришли мы ,но в автобусе никаких туристов нет ,гида тоже нет .Где был не понятно .Потом летел ,как угорелый ,в аварию чуть не попали 2 раза .Вот развернулась и не поехали ,но ребенку не объяснишь ,почему отменяется кораблик .Потом приезжаем в отель ,быстрей бы в душ ,а нам забыли полотенца забыли после уборки повесить ((звоню на рецепшен ,ждем 10 мин...нет ничего .Звоню опять ,чуть повысила тон ,а мне говорят закрыть рот и не орать ????!!!!Спустилась вниз ,спросить ,кто такой отважный .Сказали Даша разговаривала (((Ваш персонал говорит клиентам заткнуться ,скоро все принесут (через 30 минут принесли)Утром надо рано встать ,9.30 уже ничего нет и не добавляют .Сок тоже не найти было сразу ,написала жалобу .Спасибо!!!!Отреагировали быстро и сок стоял ,без проблем подходишь и наливаешь .В барах официанты ,не подходили ,столы грязные (((У меня есть с чем сравнить ,были в том году в другом отеле .Там не успеешь сесть ,как сразу подходят и столов в 2 раза больше .Потом наблюдала такую картину ,23 июня после 16.00 пошла с ребенком за мороженым сели за столик и кушаем .Тут у этого кто дает мороженное ,перчатки снимает и они у него падают на землю ,он что то поправил и поднимает грязные перчатки и берется за вафельный стаканчик и дает детям мороженное .Вы что ????Это дети !!!После моего замечания поменял перчатки .Комплимент так и не получили ((((

Зачем тогда предлагать.По развлекательной части ,цирка ну очень много перебор прямо .

С плюсов еда отличная ,шоу тайм тоже нормальное ,но много цирка .Шампанское и не только !В целом отель отличный ,только сервис ужасный !!!Сцена шикарная !