АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Armas Kaplan Paradise 5*

Turkey Tekirova Kemer
Ask a question Add review
No status
334 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 04.07.15
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Коротко.

Translate

Отель не оправдывает своих пяти звезд,твердая тройка.

Плюсы:море

минусы:

- отвратительная работа персонала(ресепшн,номера,ресторан,отельный гид(Интурист),уборка)

- отсутствие нормального инета. Два дня не работал вовсе, на третий день просто выпадал. Есть только в зоне лобби, абсолютно узкий канал,которые не справляется с нагрузкой.

- очень маленький балкон.

- холодная вода в биде.

- выдача второго ключа после скандала.

- много быдла

- много народу с плохо воспитанными детьми

- старые пляжные полотенца

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 04.07.2015 22:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 522 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
11:44 07.07.15
Добрый день,Уважаемая Турист!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.По всем вашим притензиям Вы могли бы обратиться в службу по работе с гостями.Весь наш рабочий коллектив работает добросовестно и с уважением к гостям.В данный момент все проблемы с интернетом устраненны.Второй ключ выдается по просьбе гостей без проблем.Мы конечно же учтем все Ваши замечания и пожелания.
Всегда рады нашим гостям.
С Уважением,представитель отеля.
Translate
Слава
Tolyatti Турист
13:29 09.07.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 681) Previous rate Next rate All author's reviews (26)
angelikaand А
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.02.2012
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Hotels: 23
  • Reviews: 26
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 13 888