АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам всё понравилось, если не обращать внимание на небольшие мелочи…….

Translate

Нам всё понравилось, если не обращать внимание на небольшие мелочи…….

В принципе отдохнули на 5-! Перелёт отлично с Трансаэро без задержек, приезд и заселение тоже не утомителен всё быстро, дали номер Сьют с видом на стоянку так что с этим нам повезло шума никакого не было. Почитав отзывы с купленными путёвками уже расстроились и были готовы что действительно всё не Айс но нет, всё вполне достойно. Еда шикарная и разнообразная, c Аля-Карт проблем не было,мы подходили утром и записывались на следующий день куда пожелаешь. Вафли около бассейнов очень вкусные, там же над баром вкусные Гёзлеме и эти же лепёшки пекут на пляже в баре. Бассейны чистые, Аквапарк вообще СУПЕР! Алкоголь не пили не знаем. Бар пополнялся каждый день 2 колы,2 Спрайта,2 Фанты,2 Пива и т.д. Анимация нормальная, ребята стараются! Территория красивая, но что маленькая это точно и почти везде забита лежаками, это конечно минус.

Теперь о недочётах, да действительно с заменой полотенец у них проблемы, а в остальном всё норм было, в номере убирались отлично правда почему то всегда очень поздно часам к 16-00, меня это удивило так как не в одном отели так поздно уборок не было! Народу было очень много действительно как в муравейнике, но уже в начале Июля стало заметно меньше и это порадовало так как теперь на пляже можно было свободно найти место! Любые вопросы решали через Ирину писали тут что она разговаривает через зубы и с мерзкой улыбочкой, ни чего подобного не заметили очень даже нормальная и старалась решать всё быстро!

Итог: Вполне нормальный отель кого не напрягает большое количество людей! Но лично для себя если и поедем ещё в этот отель то только ради АКВАПАРКА!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • аквапарк
  • питание
  • номера
  • замена постельного белья и полотенец
Added: 04.07.2015 20:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 669 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:34 05.07.15
Уважаемая Алла,
Отель благoдарит Вас за оставленные положительные отзывы о качестве сервиса нашего отеля. Мы были бы рады также приветствовать вас на сайте www.tophotels.ru
Спасибо вам за то что уделили время.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Все предложения, критика и жалобы, присланные вами рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении, а также они будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.

С уважением,
Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (264) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Алла
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 202
  • Comments: 54
  • Readership: 10 896