Заселение и номер : Как и ожидалось, после 12-00 по местному (хотя по сути раньше 14-00 не обязаны были заселять). Предлагали "только для Вас" номер с видом на море за 30 долларов. В итоге бесплатно дали номер на 2 часа позже, но море тоже видно было. Как сказал мальчик на ресепшене "самый лучший номер" оказался номером 460. Напротив номера была мусорка второго этажа, в санузле крохотная (около 1 кв.метра) душевая (мыло ронять нельзя, поднимать придется полностью выходя из душевой), облеванное или обосранное ведро (я так и не поняла, но и тестировать не стала, просто не прикасалась все 10 дней, благо оно уже засохло). Кондиционер работал хорошо, но нужно было правильно выставить режим (при выходе из номера отключался и режим сбивался). Уборщик - Алаа, милейший человек, когда болели с животами, выдал бутылку воды авансом на завтра, не навязывался, убирал нормально, вещи при нем не пропадали (хотя самое важное хранили в сейфе, а остальные держали в шкафах и сумках), шоколадки принимал широко улыбаясь и был вежлив.

Питание и столовая: Мы не привередливые, но я люблю мясо, а муж - фрукты и овощи, питались "хлебом". Из фруктов - яблоки, бананы, персики в сахарном сиропе, дыня незрелая (были почти каждый день, в разных комбинациях), из овощей - огурцы, капусты всех мастей, салат ужасный на вкус, горький. Очень не хватало арбузов и помидор. Правда, предлагали арбузы на нижнем пляже за 2 доллара за 1/8 арбуза, мы брать не стали. Когда стало плохо с животом, оценила их выпечку и кексики. Очень хорошие, воздушные, но суховатые. Когда ездили а аквапарк ели и пили все, что там было (картофель-фри, пиццу, пасту, газированные воды, воду со льдом) и не болели. В чем проблема - в еде или воде в этом отеле, мы так и не поняли, но отравляющий эффект этого оценили на себе как следует.

Бассейны, бары и море: Бассейны не подогреваются (хотя теплые бассейны даже в 3* - норма). Утром купаться невозможно, так как в воде простыть можно, а вечером просто холодно. Если вы решили побалдеть, расслабиться - не получится. Надо двигаться или замерзнешь. Для сравнения в аквапарке температура всех бассейнов была комфортная, даже в 10 утра, а к вечеру еще больше прогревалась. Понтон УЖАСЕН!!!! Хорошо, хоть из 10 дней, 5 дней у нас были экскурсии, так бы умерли бы со скуки с вечно закрытым полуразваленным понтоном. Но несколько раз все-таки удалось сходить на море. Рыбки там очень разнообразные, красивые, хотя сам риф не очень интересен. Бары работали не везде. На верхнем бассейне только в последний день заработал. Будем надеяться, что в сезон бары будут работать дольше и больше. Нет свободного доступа к жидкостям в барах, из-за чего постоянные очереди (особенно когда оставался один рабочий бар после закрытия столовой). С 23-00 и до открытия столовой жидкости бесплатно взять негде.

Развлечения и анимация: Анимации не видела, так как у бассейна они появлялись после 12-00, а мы в это время или уезжали на экскурсии, или уже искупались и позагорали (старались не сгореть). Вечерние видели только детские, неплохие. Девочки терпеливо каждый вечер танцевали и пели с детишками. Те, что были после 21-22, не видели, поэтому не могу сказать ничего по этому поводу. Зато наши гиды (летали от Пегаса) Максат и Ирина сработали на отлично. Подобрали экскурсии, обо всех моментах предупреждали, в отличие от людей из других отелей, с нас не вытягивали деньги за маски, ласты и тп. Каждый вечер они были в отеле и любые вопросы обсуждались вовремя. Магазинчики в отеле тоже понравились. Тихо-мирно, без приставаний и обмана, можно поторговаться.