АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
962 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле The Ajman Palace Hotel (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a couple in June 2015
22.06.15 - 29.06.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Твердая тройка, ну может быть тройка с плюсом

Translate

Мы ездили в этот отель на наше свадебное путешествие. Поэтому мы были сильно заняты нашим счастьем и старались из всего негатива вытащить только позитив. Но не всегда даже это нам удавалось. Я редко пишу отзывы, но тут думаю стоит. Отель имеет высокую оценку по предыдущим отзывам, но это не так. Или что-то испортилось с тех пор или расслабились и им нужно взяться за себя заново. Отель сделан полукругом и в номерах с видом на море через щели в балконе дует ветер. Не холодный конечно и даже не горячий, просто завывает ужасно! Представьте себе: Сибирь, за окном вьюга, снег хлопьями и ветер воет через щели в окно. Вот этот вой ветра был ужасен! Особенно вечером когда поднимается ветер и ночью, что особенно приятно засыпать :). Но и к этому мы привыкли, в Сибири тоже люди живут. Но ведь это пятерка! так не должно быть. (это не особенность нашего номера так было во всех номерах с видом на море, мы познакомились с ребятами и они также жаловались). Когда мы заехали поздно ночью кондиционер был выставлен на 18 градусов тепла и не поднимался и не отключался. Вызывали мастеров через ресепшн, но так как была ночь никого не было и мы спали в кофтах, минуточку в Арабских Эмиратах!, так как было жутко холодно. Потом вызывали мастеров раза 3 и только с 3го наш кондиционер починили. Тоже не пятерка. Был чайник в номере - не работал, только если придерживать нажатой кнопку, он кипятил. Мы смеялись и держали кнопку. Ну и главный косяк - у нас пропали деньги из сейфа :( Конечно, в первый раз они обвинили нас, что мол мы обронили или у нас где-то на улице украли. Тут сложно доказать, камер нет, а я помнила сколько было денег и когда и куда я их клала (к сожалению, память хорошая). Но мы смирились, всё-таки медовый месяц, сменили код на сейфе и .. через пару дней пропало еще 50 баксов. Пропадали именно по одной, двум бумажкам, видимо воры надеялись что мы не пересчитываем бумажки. Обратились в службу безопасности, ребята просмотрели камеры в коридоре, но там не видно, ну и в общем тоже не нашли. Так как мы не заявляли в полицию (как то не хотелось провести и без того короткий отпуск по допросам) и точных доказательств, что украли именно сотрудники отеля нет, мы не ставим 1, а ставлю 3 за сервис, так как на ресепшн помогали всегда и в ресторане тоже очень вежливый персонал. Но осадок остался, ведь денег так и нет. Питание 4 так как на завтрак было очень вкусно и народу было не много, только гости отеля, мы были в рамадан. Но выбор на завтрак из омлета и блинчиков на горячее и всё, ну и выпечка. Не пятерка, но вкусно и нам нравилось. А на ужин приезжали местные и мы были одни европейцы среди них. Очень некомфортно, все смотрят, им всегда приоритет, естественно. В целом вкусно и красиво, но вот эти гости смущали. Почему нельзя было гостей отеля и просто гостей кормить хотя бы в разных залах? Место у них есть. Вот поэтому я бы оценила этот отель на тройку. Хорошая такая тройка. Жаль что цены за пятерку :) Выбирать вам. Удачного всем отдыха!

  • сотрудники ресепнш
  • вкусный завтрак
  • хороший бассейн
  • лежаки на травке
  • пропали деньги из сейфа
  • через балкон завывал ветер
  • местные в ресторане на ужин
  • в ванной протекал душ
  • не работал кондиционер
Added: 04.07.2015 11:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (246) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 533
  • Photos: 3
0 Благодарности