АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
962 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле The Ajman Palace Hotel (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a couple in June 2015
22.06.15 - 29.06.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Твердая тройка, ну может быть тройка с плюсом

Translate

Мы ездили в этот отель на наше свадебное путешествие. Поэтому мы были сильно заняты нашим счастьем и старались из всего негатива вытащить только позитив. Но не всегда даже это нам удавалось. Я редко пишу отзывы, но тут думаю стоит. Отель имеет высокую оценку по предыдущим отзывам, но это не так. Или что-то испортилось с тех пор или расслабились и им нужно взяться за себя заново. Отель сделан полукругом и в номерах с видом на море через щели в балконе дует ветер. Не холодный конечно и даже не горячий, просто завывает ужасно! Представьте себе: Сибирь, за окном вьюга, снег хлопьями и ветер воет через щели в окно. Вот этот вой ветра был ужасен! Особенно вечером когда поднимается ветер и ночью, что особенно приятно засыпать :). Но и к этому мы привыкли, в Сибири тоже люди живут. Но ведь это пятерка! так не должно быть. (это не особенность нашего номера так было во всех номерах с видом на море, мы познакомились с ребятами и они также жаловались). Когда мы заехали поздно ночью кондиционер был выставлен на 18 градусов тепла и не поднимался и не отключался. Вызывали мастеров через ресепшн, но так как была ночь никого не было и мы спали в кофтах, минуточку в Арабских Эмиратах!, так как было жутко холодно. Потом вызывали мастеров раза 3 и только с 3го наш кондиционер починили. Тоже не пятерка. Был чайник в номере - не работал, только если придерживать нажатой кнопку, он кипятил. Мы смеялись и держали кнопку. Ну и главный косяк - у нас пропали деньги из сейфа :( Конечно, в первый раз они обвинили нас, что мол мы обронили или у нас где-то на улице украли. Тут сложно доказать, камер нет, а я помнила сколько было денег и когда и куда я их клала (к сожалению, память хорошая). Но мы смирились, всё-таки медовый месяц, сменили код на сейфе и .. через пару дней пропало еще 50 баксов. Пропадали именно по одной, двум бумажкам, видимо воры надеялись что мы не пересчитываем бумажки. Обратились в службу безопасности, ребята просмотрели камеры в коридоре, но там не видно, ну и в общем тоже не нашли. Так как мы не заявляли в полицию (как то не хотелось провести и без того короткий отпуск по допросам) и точных доказательств, что украли именно сотрудники отеля нет, мы не ставим 1, а ставлю 3 за сервис, так как на ресепшн помогали всегда и в ресторане тоже очень вежливый персонал. Но осадок остался, ведь денег так и нет. Питание 4 так как на завтрак было очень вкусно и народу было не много, только гости отеля, мы были в рамадан. Но выбор на завтрак из омлета и блинчиков на горячее и всё, ну и выпечка. Не пятерка, но вкусно и нам нравилось. А на ужин приезжали местные и мы были одни европейцы среди них. Очень некомфортно, все смотрят, им всегда приоритет, естественно. В целом вкусно и красиво, но вот эти гости смущали. Почему нельзя было гостей отеля и просто гостей кормить хотя бы в разных залах? Место у них есть. Вот поэтому я бы оценила этот отель на тройку. Хорошая такая тройка. Жаль что цены за пятерку :) Выбирать вам. Удачного всем отдыха!

  • сотрудники ресепнш
  • вкусный завтрак
  • хороший бассейн
  • лежаки на травке
  • пропали деньги из сейфа
  • через балкон завывал ветер
  • местные в ресторане на ужин
  • в ванной протекал душ
  • не работал кондиционер
Added: 04.07.2015 11:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (247) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 533