АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1079 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in June 2015
19.06.15 - 29.06.15
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель разочаровал

Translate

Доброго времени суток, уважаемые туристы!

Хочу поделиться отзывом об отеле Diamond Beach 4* (хотя у Coral Travel он необоснованно позиционируется как 5*). Отдыхаю за границей не в первый раз (уже не помню в какой), отзыв пишу впервые, т. к. во время отдыха много эмоций накопилось, надо выплеснуть. А эмоции, в основном, отрицательные. Но, обо всем по-порядку.

Во-первых, сервис. В этом отеле мы его не увидели. В нашем номере 3 (три!) дня отсутствовали гель для душа и шампунь (закончились), два доллара на чаевые для гувернантки не помогли, жалоба на ресепшн тоже, пришлось самим купить. Вообще, за время нашего отдыха (10 дней), из туалетных принадлежностей обновили только мыло один раз. В нашем номере отсутствовала табличка "Не беспокоить", и гувернантка два раза приходила, когда я была в душе. Представте себе картину: я выхожу из душа, естественно не одетая, пред ясны очи предстает гувернантка с улыбкой: "Хай!" Я опешила настолько, что молча надела первое, что под руку попалось, и вышла, ругаться не стала, просто не было слов. После второго раза у нас все-таки появилась табличка.

Работа бич-боя заключалась в следующем: молчаливо взирал на отдыхающих, которые самостоятельно брали и тащили матрасы на лежаки. Причем для немцев (коих в отеле большинство) исключений не делал - и на том спасибо.

Бесплатный Wi-Fi настолько слабенький, что о видеозвонках забудьте. Я уже не говорю о том, чтобы фильм скачать на вечер. А о вечернем развлечении вам придется позаботиться самостоятельно, т.к. анимация здесь, мягко говоря, своеобразная. Забудьте о том, чтобы брать на вечернюю анимацию детей - шуточки здешних "актеров" очень пошлые и плоские. Нет, вы не подумайте, что я ханжа, и на отсутствие чувства юмора не жалуюсь. Но, на мой взгляд, демонстрация процесса супружеской измены на сцене, в присутствии детей, не смешна и как-то неуместна.

Во-вторых, пляж. Узкий, береговая линия метров 20, лежаков понатыкано чуть-ли не вплотую к друг другу, если придете после 10:00, то и такого не достанется. На песке полежать не получится, т.к. та часть, что не занята лежаками, отведена под игры в волейбол и боччу. Море в этом месте очень грязное, возле берега много водорослей и мусора, особенно после обеда. Если пройти чуть влево, то там намного чище. Хочу добавить, что до пляжа идти минут десять по проезжей части сначала в горку, потом с горки; тем, кто отдыхает с маленькими детьми, будет неудобно, особенно с коляской.

В-третьих, питание. Это то немногое, что понравилось. На обед и ужин всегда была говядина, баранина, рыба и курица. Во время ужина готовят еду на гриле: шашлык из мяса, из печени, люля-кебаб, рыбу, курицу, овощи, все очень вкусно. из фруктов: арбуз, черешня (через день), яблоки, дыня (не зрелая), персики, абрикосы (можно выбрать спелые), апельсины, грейпфруты.

В-четвертых, номер. Большой,не новый но и не обшарпанный, нам дали зачем-то с тремя кроватями (мы отдыхали вдвоем с мужем), и с двумя кондиционерами (работали оба). Телевизор плазменный, с тремя русскими каналами. Есть мини-холодильник с бесплатной водой, лимонадом и минералкой (обновляли каждый день).

В-пятых, рядом с отелем есть рынок, там можно купить одежду, сладости, постельное белье по неплохим ценам (если умеете торговаться).

Вывод: сюда больше не поеду.

Всем приятного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • хорошее питание
  • рядом рынок
  • маленький пляж
  • плохой севис
  • маленькая территория
  • плохая анимация
Added: 03.07.2015 16:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Только от туда. Море чистое, проблем с лежаками нет. Немцы все у бассейна. В остальном согласен.
До моря, минут пять с детьми, не больше. А "гувернантка" и не обязана мыло приносить, на это есть горничная! :))
Вернулась из этого отеля 5 числа, про пляж 22 метра заявлено изначально на сайте туроператора, до пляжа идти не по проезжей части а по тротуару вдоль отеля Альва Донна у нас занимало не больше 5 минут, в наличии водорослей отель не виноват, а о мусоре после обеда - так вывод напрашивается сам собой! Про бич-боя согласна на 100 %.
Спасибо за комментарий, прошу Вас прояснить мне разницу между гувернанткой и горничной.
Юлия, водоросли там НЕ РАСТУТ, их море прибивает волнами к берегу, и и в соседних отелях это тоже случается, только там есть человек, который следит за чистотой воды в зоне купания, а в этом отеле такого человека нет, или он такой-же "работник", как бич-бой.
ГУВЕРНАНТКА, гувернантки, ·жен. (·франц. gouvernante). Воспитательница в буржуазных семьях, обычно иностранка, нанимаемая для воспитания и начального обучения детей.
Д.Н. Ушаков Большой толковый словарь современного русского языка.
ГОРНИЧНАЯ, жен. Работница для уборки комнат в гостиницах, пансионатах и т.п.
Русский толковый словарь В.В.Лопатина
Наверное в Белгороде гувернантки и в домах убираются..))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (252) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксения
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 7 842