АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in June 2015
07.06.15 - 21.06.15
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ностальгия

Translate

Полностью согласен с Максимом.В Амаре отдыхали много раз в прошлые годы и,к сожалению,уровень неуклонно падает.

Мы всегда бронировали ROH(предоставление номеров на усмотрение отеля),но начиная со второго раза нам всегда предлагали на выбор ,как постоянным гостям отеля несколько номеров и всегда в основном здании.Это было приятно.А в этот раз забронировали гарден, девушка на ресепшн на мой вопрос-а можно ли посмотреть ещё номера,ответила,что так не принято.На протяжении 7 лет так было принято,а щас-(((.

В основном ресторане действительно проблема с обслуживанием.Явная нехватка официантов.Мы не парились,если видели,что запара - сами ходили,брали вино и наливали себе.Было несколько официантов,которые могли нас быстро обслужить(из прежнего состава-они нас помнили и знали,что чаевые будут хорошими),но и они не всегда успевали,хоть и старались.Самое обидное,что в отеле более 50% гостей из России,а отношение к русскоязычным,как к людям 3 сорта.Если из 20 столиков на одном бельгийцы(англичане,немцы и тп),а на 19 русскоязычные-то в первую очередь все внимание угадайте кому!Обидно,тем более,что абсолютно все русскоязычные(неважно откуда-Россия,Беларусь,Казахстан,Украина) были совершенно адекватными и приличными гостями.И такое отношение во всех барах.Только один бывший бармен(сейчас он на повышении-руководит персоналом баров-узнал нас с женой и на протяжении всего отдыха оказывал нам знаки внимания,как старым добрым друзьям,это сгладило общее негативное отношение персонала)

Питание в основном ресторане неплохое,особенно когда уже знаешь,что можно брать,а что не стоит.Никаких претензий.

Рестораны А ла карт.Раньше можно было очень неплохо поесть в турецком.На этот раз-нигде! Официант в турецком не то что по русски не понимает,даже английского не знает хотя бы в минимальном.

Анимация.Всегда была ненавязчивая и веселая.реально занималась с гостями.Вечером девушки из анимации подходили к гостям,старались развлечь,просто побеседовать.В это раз анимация набрана из молодых ребят из Украины.Ладно неопытные,но не видно желания работать с гостями.А после того,как парень аниматор,приглашая поиграть в волейбол сказал"Идемте в волейбо-а то ЛЮДИШЕК маловато!!!!"

Еле сдержались.Без комментариев

А вот детский аниматор просто великолепен! Мы видели как его обвешивают дети и как он к ним относится,вернее как он с ними носится!Просто молодец!Кстати-турок.Очень добрый и позитивный человек.

Очень неплохое столовое вино в основном ресторане.И белое и красное.

В барах заметно оскуднел выбор спиртного,экономят.....

Не в плане упиться,а выбрать нечего,надо знать,что если не скажешь конкретно,что хочешь(а нужно знать,что кое что не выставляют-опыт )))),то нальют что ниб совсем дешевое.Раньше такого близко не было.

Такой хороший отель,пишу много негатива-так как обидно.Пожалуй .выделяли Амару всегда не в последнюю очередь из-за того,что раньше ощущали себя желанными гостями,независимо от гражданства.А сейчас видно обычное разделение по сортам.И мы уже даже не второго.......,а 60-70% загрузки отеля рускоязычные ,а стоит ли?????

  • удобное расположение
  • компактность
  • персонал
Added: 03.07.2015 13:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Турки зажрались от наших денег однозначно!!!!
Нас уже в упор не видят.Кризиса им греческого нужно хлебнуть...
А вы не думали о том,что к туркам больше ездить не стоит ..сервис упал ниже плинтуса,отношение скотское .
Попробуйте сами не ездить и другим не советуйте глядишь года через два три, когда отели опустеют и вы к ним приедете они вас встретят как родных и облизывать будут,что вы им деньги везете.
А пока отдыхайте как быдло!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерий
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 126