АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
420 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 01.07.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых

Translate

Отдыхали семьей с 2 детьми 6 и 11 лет с 17 июня по 1 июля 2015. Вылет из Минска, до отеля довезли за 1 час (наш отель был первым, куда развозили туристов).

Оформление на респешн быстрое, долго пришлось ждать мальчика, который отвез в номер на машине (уже подумывали пойти пешком).

1. Размещение. Бронировали Club Room. Были приятно удивлены: заселили в апартаменты (спальня с большой 2-спальной кроватью и телевизором + детская с 2-мя односпальными + гостиная с угловым диваном и телевизором + небольшая гардеробная со шкафами для одежды). Вид с балкона на море где-то вдали, зелень вокруг и окружающие домики. Нас все устроило, идти до ресепшн недалеко, всего 77 ступенек ))). На самом деле, расстояние совсем не ощущается.

2. Отель: состоит из основного здания, апартаментов и вилл. Апартаменты и виллы находятся чуть повыше основного здания. Основное здание как бы встроено в гору, всего 8 этажей. К морю надо спускаться на самый нижний этаж (там 2 бассейна и бар), работает три лифта, особых очередей не наблюдается. Тем, кто спешит, можно пробежаться по ступенькам (около 146 степенек), тоже не напрягает.

3. Пляж и море. Спускаться можно пешком (коло 184-187 ступенек, в зависимости от лестницы, по который спускаешься), но раз в полчаса по всей территории отеля ездит трактор (есть расписание). Вокруг все в зелени и цветах. Вид очень красивый. На пляже много лежаков под зонтами и навесами. Свободные можно найти в любое время дня. На пляже песочек, вход в море по ступенькам или с пирса. Понравился сам песок: золотистого оттенка с кварцевыми вкраплениями; не понравилось море: мутное из-за песка, поднимаемого со дня, очень мелко, до буйков в большинстве случае можно дойти пешком, правда, дети были в восторге. Мне также было еще и холодновато в воде, только пару раз было теплое течение. Но в целом, все устроило. Катамараны и каное бесплатные, всегда есть свободные.

4. Питание. Первым делом хочется отметить фрукты: много и постоянно (черешня, персики, нектарины, арбуз, сливы, последние пару дней добавилась дыня, яблоки). Завтрак: стандартный (блинчики маленькие и большие, омлет, яичница, творог, печенье и тп.) Обед был бедноват, на мой взгляд (как-то мало мясных и рыбных блюд). Ужин: достойный. Поехала бы еще раз хотя бы ради фруктов. Завтрак, и ужин только в основном ресторане, обед - в основном и на пляже. Также в баре на пляже с 11 до 17 готовят пиццу, бюргеры и картофель фри.

5. Сервис: слабоват. Обслуживание в барах на 3-ку (быстро обслужить клиента, не обращая внимание на качество), никаких украшений коктейлей, постоянные мокрые следы на стойках баров, отсутствие улыбок у персонала.

6. Анимация: не самая лучшая. Дочка пару раз ходила в Мини-клуб (ей понравилось), у меня сложилось впечатление - кружок самодеятельности, ясельная группа))). Мини-диско вечером стандартное. Аниматоры себя особо не утруждают, мы пару раз участвовали в играх на пляже, т.к. в основном находились там целый день (дротики, бочча, волейбол). Брали теннисные ракетки, ходили на корты поиграть. Вечерняя анимация на 4-. Пару раз в неделю живая музыка возле бара у бассейна, более интересный вариант живая музыка в винном домике.

Могу порекомендовать отель тем, кто в нем еще не был. Сама второй раз не поехала бы, т.к. люблю посещать новые места. В целом, отель оказался лучше ожиданий.

P.S. общее впечатление очень подпортили несчастный случай накануне отъезда. От берега только успел отойти катамаран (на котором были две мамочки с маленькими детьми), в это время к берегу заворачивал катер, катающий туристов на большой таблетке. Все произошло у нас на глазах, т.к. сами собирались ехать на катамаране. Не понятно, чем руководствовался и куда смотрел управляющий катером, но таблетка на полной скорости врезалась в катамаран (дети на нем попадали кто куда, но отделались легкими ушибами и синяками), тем, кто на таблетке, досталось намного больше. Катамаран сделан в виде 2 дельфинов и 2 ребенка с таблетки на полной скорости врезались в носы дельфинов. У девочки: огромная гематома на пол ноги, мальчик вообще какое-то время не дышал. Вызвали скорую, отвезли в больницу. Девочку должны были вернуть в отель уже на следующий день, у мальчика (по словам представителей Guest Relation) оказались сломаны несколько ребер и удар по легкому (сама не врач, описываю, как поняла). Представитель Water Sports. которые катали гостей на таблетке, поехал с родителями в больницу (Кушадасы), обещал взять все расходы на себя, которые не покрывает страховка. Но дело не в деньгах! Люди только приехали отдохнуть (за день до случившегося)... Мы сами очень испугались, даже не представляю, что пережила эта семья.... Надеюсь у них все будет хорошо.... Но отношение к вопросам безопасности в отели отрицательное, т.к. незадолго до этого был случай на водной горке, когда воду отключили до того, как с горок съехали все дети и одна девочка сильно ударилась головой при съезде (ее развернуло несколько раз). Доктора вызвали быстро, там все закончилось благополучно. НО : страховки не распространяются на активные виды спорта!!! Будьте внимательны и осторожны!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • хорошее размещение
  • разнообразие фруктов
  • красивое расположение
  • достаточно большой пляж
  • сервис
  • анимация
Added: 03.07.2015 12:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Зинаида
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 0
  • Readership: 7 115