АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
443 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in June 2015
03.06.15 - 11.06.15
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день! Не смогла промолчать и не оставить отзыв об...

Translate

Добрый день! Не смогла промолчать и не оставить отзыв об этом отеле,обо всем по порядку и о главном.Три адекватные девушки,полетели в замечательный Египет в четвертый раз,летели с тур оператором Бриско. Не стали платить на ресепшен и вот что из этого вышло)))Попали в отель после десяти вечера,в ваучере был указан номер стандарт с доп.кроватью. Заселили в течении 20 мин в дальний корпус в номер 445.Номер был не убран,волосы на полу,в стоке душа,песок на постельном белье( его просто не поменяли,а красиво заправили) 2 полотенца и 2 кровати,ужасно грязные занавески(в коричневых потеках)очень шумный кондиционер,работавший на последнем издыханье,зеркало в ванной приклеено на скотч!!!)))грязная раковина и очень!!!! грязный унитаз. Третью кровать нам пришлось выбивать из работника ресепшен в течении 2х часов,после того как мы раз 5 напомнили о своем существовании,чистое постельное белье там же,полотенца принесли только на следующий день. В номере стали убирать только после случайной встречи с менеджером по персоналу в холле нашего корпуса,необходимое количество полотенец появилось так же))

Гид от Бриско (не помню имя) нервный хам,не помог решить ни одну проблему,а как и всегда занимался впариванием экскурсий за бешеные деньги.После того как я попросила дать мне буклет с собой,а не читать мне его долго и томно глядя в глаза))) Швырнул бумажку и спросил зачем я вообще тогда пришла! )))

В главном ресторане грязно,куча отбитой посуды,чашки не вымывают до конца,со столов не вытирают,а просто стряхиваю сухой тряпкой все на пол. Столы липкие,стулья в ужасных пятнах! Еда вкусная,в достаточном количестве,мясо и рыба,фрукты были всегда,очень вкусные десерты и утренняя выпечка. Алкоголь местный,плохого качества.

Были не плохие вечерние шоу анимации,смеялись от души.Дневная анимация тухлая,аква аэробика,и девушки аниматоры которые спрашивают: "Какое упражнение дальше делать,не помните?" выглядели глупо и странно)))

В отеле идет стройка,так что везде снуют строители,работают перфораторы.

Есть собственный пляж в 10-15 мин езды,на пляже вплотную стоят лежаки,в плохом состоянии,бар на пляже безалкогольный.На пляж пускают местных. Пляжные полотенца не стираются! Каждый раз были в пятнах и плохо пахли.Есть платный пляж за 2$,там тихо,чисто и красивое море для снорклинга,с едой и водой не пустят,все забирают.

Подводя итог))) отель плохой,очень грязный,и даже за малую стоимость не рекомендую туда ехать. Но если вы полны позитива,то какая разница,ведь это же Египет)))

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.7 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • красивое море на платном пляже
  • грязь
  • старая мебель
  • везде стройка
  • плохая работа ресепшен
Added: 03.07.2015 10:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:36 17.07.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (928) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 160