АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Majesty Mirage Park Resort (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in June 2015
20.06.15 - 28.06.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель 5* эконом класса

Translate

Ездили в Турцию впервые. Единственное, что испортило отдых, это авиакомпания СКАТ ЭИР. Наш вылет из г. Алматы был задержан на 15 часов, т.е. 1 сутки отдыха потеряны. А еще, если учесть, что в этот день моему ребенку исполнялось 8 лет и как у него было испорчено настроение. При этом нас никто не предупредил. Но предложили размещение в гостинице "Фаворит"и приняли претензию. Сказали, что в течении месяца сделают компенсацию.

ТезТур встретили, довезли, объяснили.

В отеле разместили нас мгновенно, нам достался сразу хороший, тихий номер. Мебель не новая, но ни в одном отеле ее не меняют для каждого клиента, мебель чистая и аккуратная. Вообще номер замечательный. Не работал холодильник, но после заявки все стало рабочим. Питание, да устриц нам не давали, но когда вы знакомились с отелем, то было написано (ЭКОНОМ класс). Замечательная-огромная территория, горки, прудики(рыбки, черепашки), фонтаны. Бары: закрылось одно заведение, тут же открылось другое. Персонал в барах и ресторане приветливый.

Особо хочу отметить фотографа Рамиля. Умничка, вот у кого дар умения уговаривать. А какие фотографии!!!!!!!!!!!!! МАСТЕР своего дела!

Аниматоры, ну сказать обо всех плохо не могу. Основной аниматор, любимое слово которого "катастрофа" и "поддержите арально"-наверно это основной минус, девушка по имени Татьяна в детской комнате, тоже оставляет желать лучшего. При чем, при родителях человек ведет себя одним образом, а без них, другим. Дети, не знакомые между собой, при разговоре говорили о том, что т.Таня злая. Очень понравилась Алина, Зая и еще парнишка турок в шляпке, к сожалению не запомнила имени.

Уборка в номерах проводилась первые четыре дня просто СУПЕР. А затем именно в то время, когда хотелось отдохнуть, замена пляжных полотенец, только до обеда, после обеда чистых не было. Турецкий хамам СУПЕР. но уж очень назойливая тетечка прям навязывает курс массажа.

Да, хотелось бы выразить особую благодарность Карагодину Максиму. Директору ТОО ФРЕГАТ ТУР. Вся система отлажена, на связь выходят в любое время суток, а самое главное, консультация. Когда мы прибыли на место, то было состояние, что все это уже было. Мы получили консультацию от того где давать чаевые, до того что и где купить.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • бассеин
  • персонал в местах питания\
  • номер
  • горки
  • фотографии
  • однообразная анимация
  • уборка номеров
Added: 02.07.2015 16:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 518) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Актоты Есимова
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 484
  • Photos: 0
0 Благодарности