АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in June 2015
21.06.15 - 01.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не 5*

Translate

Вчера вернулись с отдыха. Первый раз пишу об отеле, зацепил!

Летали через TEZ TOUR, они молодцы, работают как часы!

Прилетели мы 21.06. где то в 21.30, с нами было еще 4 семьи, кто с маленькими детьми, кто с большими. Выдали нам конверты с картами и кличами, одели браслеты и отправили искать номера (никто Вас до номера провожать не будет!!!). Номера у всех в Garden Room, это номера 4001-4100 и т.д. находятся в самом конце около Аквапарка. Нам достался №4009 на первом этаже - тихий ужас! Темно, грязно, ну просто очень грязно! Идем обратно на ресепшен - получаем новый №4063 - этот уже лучше, там не просто темно и грязно там еще и воняет затхлостью и сыростью и вода на полу в туалете. В общем не в даваясь в подробности наших мучений скажу, что приемлемую комнату без доплаты мы не добились. Доплатили и жили в номере 6211 - номер ничем не примечательный, только что чище и более светлый. Причем скажу вам, что мы не сразу выложили им деньги, мы пытались получить чистый номер Garden Room, беседы с управляющим не помогли. Все кто заезжал с нами в этот вечер, выложили деньги. Хотя я теперь знаю, что есть там приличные комнаты, видимо на нас план выполняли))). Эта мука с заселением испортила начало отдыха.

Следующее, что меня удивило - это ресторан! Нет ресторан это громко сказано - столовая. Еда ... голодными не будете, все, больше добавить нечего. Еда никакая. Перед отъездом читала про грязную посуду, стаканы и приборы. Не все так плохо, пару раз попалась недомытая тарелка, и бывают кружки с чайным налетом. Вот про стаканы хочется сказать: там где наливают алкоголь и всякие соки-колы чистые стаканы стоят на не очень чистой столешнице дном кверху, поэтому я всегда ополаскивала стакан кипятком (где чай наливаешь) и только потом наливала ребенку сок, а так же всегда подавала под алкоголь свой помытый стакан)))...

Вот из таких мелочей и складывается данный отель. Вроде все и ничего, но когда видишь заляпанный пол в холле, стеклянные двери в разводах, потресканные и облезлые столики в баре, причем эти столики всегда какие то липкие ... становится неприятно там находится.

Пляж. Пляж не плохой, лежаков достаточно, особо никто не приставал со всякими поездками-массажами. Бар на пляже есть пиво наливают, кормят хот-догами и еще какой-то гадостью, но это на любителя. В каком то отзыве вычитала, что повторно используют одноразовые стаканчики - я этого не заметила. До пляжа ездит автобус, ходит часто, ехать минуты 2. (Это наверное можно добавить в плюс отелю).

Море. Было очень не спокойное все 10 дней, что мы там были. Только один раз был зеленый флаг, т.е. нет волн. Разговаривала с отдыхающими, которые приехали раньше нас, говорили что море и в их 10 дней было такое же. Я думаю, что это все таки связано с расположением, такое неспокойное место. Плавать конечно можно, но вот получить удовольствие от этого - на любителя. Я не любитель. Поэтому наслаждалась морем во время поездки на рифы (муж нырял с аквалангом) и в течение одного "зеленого" дня.

Аквапарк. Хороший, прикольные горки, людей конечно много бывает, но в принципе очереди не большие, да и ватрушек хватало. Порадовало, что около детских горок дежурит спасатель, так же около бассейна с волной сидит спасатель и наблюдает, так как детки заиграться могут, а глубина там доходит до 185 см. ,(еще один плюс отелю).

Вот вроде и все, что тут еще скажешь... Очень посредственный отель. Отравлений серьезных в моей семье не было, только ребенок схватил жидкий стул, но я больше грешу на детский бассейн, чем на еду. Так как ел он у меня только сухие завтраки на завтрак, рис или макароны на обед, рис или макароны на ужин. Мясо ни я ни он есть не могли, резиновая говядина, пару раз была курица вполне съедобная... Не хочу к еде возвращаться это все таки индивидуально для каждого...Вообщем отравлений у нас не было.

Если вы его рассматриваете из-за аквапарка - не надо в него ехать, аквапарк не перекроет всех неприятных мелочей, а их в отеле очень много. Я не ханжа и не "заевшийся" турист, но отель ни как не 5* и после пребывания в нем остается неприятный осадок....

Если у вас есть вопросы пишити отвечу

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 02.07.2015 14:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 3 166