АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1743 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ramada Resort Kusadasi & Golf (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in June 2015
13.06.15 - 27.06.15
- Воздержалась
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Растущий отель

Translate

В отель приехали в пол девятого утра, заселили после двух (согласно европейским стандартам). Жили в первом корпусе, на первом этаже (но это третий, т.к. первый этаж это основной ресторан, второй - лобби), вид из номера был на центральный бассейн и море. В 1 и 2 корпусах все номера сьюпериор, 2 и 3 это семейные. Номер просторный, все новенькое. В номере большая, двухспальная и очень хорошая кровать, ребенок спал на раскладном диване (с легкостью могут поместиться двое), есть набор для приготовления чая, кофе. Бар пополняется раз в день пепси, фантой, спрайтом, минеральной и питьевой водой. При заселении бар был пустой и на второй день тоже - обратились на ресепшн на третий день, результат был, стали пополнять ежедневно. В номере - тапочки, мыльные принадлежности (шампуни, гели, кондиционеры, мыло, зубные щетки, паста(мини), бритва и бальзам для бритья (мини)), расческа и т.д., нитки и иголка, ЖК (каналов уйма, хватает и русских), сейф 3 у.е. в сутки. Уборка стандартная,убирали у нас после обеда, лебедей не крутили даже при ежедневных чаевых, но вот когда один день забыли оставить, то сразу почувствовали - положили на троих только два полотенца, два раза была другая уборщица - и накрутила лебедей и улыбалась, вот таких бы побольше. В день рождения ребенка в номер принесли тортик и свечи, письмо с поздравлением, было приятно что отслеживают памятные события. Wi-fi бесплатный на всей территории, вечером тормозит. Еда просто шикарная, все вкусно и разнообразно, море фруктов, очень вкусные десерты (особенно в бокалах), мороженное с 13-00 до 15-00 и на ужин, из спиртного - вина, пиво, виски, ликеры, коктейли и т.д. Обслуживание в главном ресторане отличное - и столик найдут и напитки принесут и убираются мгновенно. Хочется отметить бармена Йокхана (не знаю правильно ли написала))) в баре возле центрального бассейна (лондон бар)- очень приятный и дружелюбный, делает все на совесть, всегда с настроением, умничка. Рядом с бассейном с горками готовят два вида пицц (итальянскую и турецкую) и лепешки, вот тут у нас был неприятный момент - я заказала пиццу, официант(имя не знаю, волосы вьющиеся слегка удлиненные) записал и указал мне столик за которым ожидать(пустой был под палящим солнцем), я ждала больше 25 минут (за это время обслужили немцев, турков пришедших уже после меня), когда я уже не выдержала и подошла спросить где мой заказ - он невозмутимо ответил что пицца закончилась, когда я возмутилась что просидела столько под солнцем и мой заказ он отдал другим - он даже не извинился, хотя перед турком в похожей ситуации бежал и расшаркивался в извинениях, и так было еще с двумя русскоязычными семьями и второй раз мой ребенок тоже просидел впустую, очень хотелось написать на него жалобу (кстати немцы бегают на ресепшн постоянно с разными жалобами), но потом решила не тратить на это время, больше туда мы не ходили, а при желании перекусить - ходили к тихому бассейну , где готовили гамбургеры и картофель фри, тут же мороженое, фрукты после 16-00. Бассейнов много и взрослых и детских, но будьте осторожны - очень, очень скользко. Аля-карт вообще не впечатлил, ребенок остался голодным, были в итальянском, в турецкий уже и не записывались. Команда аниматоров очень слабая - скучно. В обед и вечером приглашенные артисты - есть на что посмотреть (порой аж дух захватывало), но после шоу, а это только минут 40 - 50, скукота. Далее при желании можно пойти в ко-ко клуб, где после 12 ночи ( до этого иногда играет живая музыка, проводится лото или караоке, но русских песен у них нет) начинается дискотека, на которой никого нет или пару человек))). Что касается пляжей - они не доработаны. Песчаный - ехать минут 5 (шатл ходит каждые пол часа), есть бар с баночными напитками, в обед можно перекусить тут же, сам пляж грязный, в песке часто встречаются осколки битых бутылок, бычки и мусор, ездили туда ради ребенка. Администрации отеля необходимо навести порядок тут (почистить пляж и заход в море, привезти и насыпать хороший песок), ведь на него едут в основном те у кого дети. Второй пляж многоярусный через дорогу по крутому спуску вниз, идти тяжело, особенно обратно, спуск в море по лестнице, глубина сразу метров 7-9, вода чистейшая, рыб много,осторожно подплывайте к скалам (тьма морских ежиков). На этом пляже тоже есть холодные напитки и бутерброды. В отеле отличная сауна с бодрящим холодным бассейном. До города можно добраться на долмуше №1 (3 лиры с человека) или такси 5 евро. И самый большой минус отеля - периодически заселяют детский лагерь (в наш заезд были баскетболисты)- это просто кощмар, в столовой шум, разбросаные макароны, уборщики то и дело прибирались после них, на горках толпа, даже нагадили в бассейн (простите, но я приехала отдыхать, а не наблюдать говняки в бассейне), еле дождались их отъезда, после опять все было отлично. Кстати бассейны после того как туда нагадили закрыли и очистили. Итог - в целом отель понравился и оставил приятные впечатления, если в отеле доведут до ума пляжи и перестанут заселять лагеря, то это будет очень достойный отель.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • интерьер
  • питание
  • сервис
  • близость к городу
  • пляжи
  • заселяют периодически детский лагерь
Added: 01.07.2015 23:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 028 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Next rate All author's reviews (7)
Юлия Юрьевна
Cuba
Bartolome Maso
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 4 913