АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1016 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2015
16.06.15 - 30.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поехали в отель по рекомендации друзей и не пожалели...

Translate

Поехали в отель по рекомендации друзей и не пожалели (отдыхаем в Турции 2-3 раза в год).

Во время заселения в номер сотрудники ресепшен учли все наши пожелания. Особая благодарность менеджеру по работе с гостями - Джэйле, её гостеприимству и заботе о гостях отеля не было границ, до самого нашего отъезда. Конечно в номере были недочеты, но мы даже не успели сообщить о них, как все было исправлено и отлажено. Уборка номера ежедневная. Горничная не только убиралась качественно и аккуратно, но и радовала нас украшениями из полотенец и цветов. Все делалось ненавязчиво и не заметно.

Обслуживание в столовой и баре на хорошем уровне, официанты вежливые, наблюдательные, все время следили за чистотой стола. Обращались к менеджеру с проблемками в столовой, решал все оперативно. Официанты в ресторанах обслуживали на высшем уровне. Повара старались, изысков не было, но приготовлено было все вкусно. Арбузы были ежедневно, а остальные фрукты чередовались (черешня, персики, сливы, дыня, абрикосы, апельсины, яблоки). Для деток радость - ежедневно мороженное, ВКУСНОЕ.

Пляж галечный (на любителя), но не далеко есть песчаный и заход в море плавный (что очень хорошо для родителей с маленькими детьми). Для любителей погулять вдоль моря - раздолье. Море чистое, а если взять катамаран и отплыть на остров или утес, то вообще глаз не оторвать от красот морских. Любителям поплавать с маской и трубкой тоже есть развлечение - вдоль мыса множество рыб, даже можно черепах увидеть.

Территория отеля впечатляет обилием зелени. Спасибо садовникам, ухаживают так, что все цветет и пахнет.

Отдельно о Хамаме и сауне. Любителей Хамама разочарую, холодный и персонал "ненавидит" тех кто приходит бесплатно, да и за деньги не больно то стараются, мы наблюдали - халтурят, а вот сауна не плохая - приятно попариться и поплавать в прохладном бассейне.

Аниматоры МОЛОДЦЫ!!!!! Все делают для того что бы у гостей была на лице улыбка и хорошее настроении. По тому как гости участвуют в различных мероприятиях можно сказать, что они профессионалы.

Хочется поблагодарить руководителей отеля и персонал за желание сделать все для того что бы отдых гостей запомнился надолго.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • есть где погулять
  • хорошая анимация
  • громкая музыка во время приема пищи
  • не хватает тени на пляже
Added: 01.07.2015 20:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:53 08.07.15
Добрый день, уважаемая Елена!

Благодарим Вас за такой позитивный отзыв. Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала.
Нам действительно очень приятно, что благодаря усилиям наших сотрудников,
Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле Justiniano Club Alanya.
Будем очень рады видеть Вас и Ваших друзей снова в нашем отеле в следующем году!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 25.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 2 195