АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
917 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
14.06.15 - 21.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень хороший. Рекомендую

Translate

Добрый день, хотела бы начать с того что сам отель по себе очень хороший, конечно на 5* не тянет но 4* это твердо. Отдыхала с сыном 9 лет. Территория отеля огромная,чистая, зеленая. Анимация хорошая.(но программа детская что в Египте что в Турции одинаковая, даже движении и песни одинаковые,хотелось что то новое). Команда аниматоров очень веселая и заводная. Персонал очень вежливый и приветливый, смена полотенец была ежедневна. Очень хороший спа-центр ( можно сторговаться очень даже хорошо, берут и рубли и др.валюту).Если у вас есть карта Сбербанка то лучше снимать в банкоматах Deniz Bank т.к. снятие наличных без комиссии. Пляж находится сзади отеля в 50 метрах от моря. пляж чистый. Посуда чистая. в столовой чисто. Комаров нет!!! кондиционеры работали!!! Сейф в номере. В номере всегда было чисто.

Летали от тур оператора Бриско. Здесь вообще отдельная тема. Во-первых задержали рейс, должны были вылететь 14.06.2015 в 13.30 в итоге вылетели в 18.30 прилетели в 21.00. В самолете на кормили какими-то булочками с колбаской которая просвечивает, воду просили так стюардесса сказала если вдруг останется то я вам принесу. это просто какое то безобразие!!! сколько летала за границу с таким сталкиваюсь впервые!!! Огромное спасибо хочу выразить Анастасии которая сопровождала в отели и встретила нас в аэропорту 14.06.2015 в 21.00 не смотря на то что был сломан микрофон Анастасия рассказывала нам без него и всем было приятно слушать. Но вот когда ехали обратно ЭТО БЫЛО ПРОСТО УЖАС!!! Гид который нас забирала 21.06.2015 06.45 утра Дарья ехала молча, спала и нечего не рассказывала и не спрашивала. Когда к ней обратились туристы с просьбой рассказать нам про Турции чтобы ехать и не молчать (1.5 часа езды до Анталии) так она нам на это ответила: - Я не обязана Вам нечего рассказывать при сопровождении в аэропорт. что вам должны были рассказать по прилету в Турцию когда сопровождали в отели. Соответственно началась неприятная ситуация!!! В итоге она сняла свой бейджик чтобы никто не мог узнать ее достоверные ФИО а когда к ней подошла девушка и спросила ее данные она дала не верные написала что ее зовут АННА ИВАНОВА!!! На память и внимательность жалоб у меня нет, когда она нас забрала с отеля на ней был бейджик и представилась она ДАРЬЕЙ (ДАРЬЯ). соответственно уже пошел ОБМАН!!! Вообщем больше брать тур через тур оператора BRISSCO не буду и не рекомендую, если у этого оператора есть такие коллеги обманщики!!! или пока не исправят и не примут какие нибудь меры!!!

А в целом отелем и пляжем очень ДОВОЛЬНЫ!!! если будем следующий раз отдыхать то в этом отеле!!! Сыну очень понравилось. Поездкой остался очень довольный.

Надеюсь мой отзыв кому нибудь поможет

Added: 01.07.2015 18:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Как повезло людям, что всего в автобусе было 2 ненормальных. В 6 45 большинство хотят спать. Тем более, что в Турции большинство не 1 раз, что там можно узнать. Правильно что девушка гид не стала беспокоить людей. А меры простые Я последняя буква в алфавите, почаще об этом вспоминайте.
09:09 07.07.15
Добрый день, Луиза! Спасибо Вам за высокие оценки!
До новых встреч в нашем отеле!
С уважением,
Guest Relation отеля Hedef Resort & Spa
Диляра Рахимьянова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 053) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Луиза
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 3 009