АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1947 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Отзыв об отеле Latte Beach Hotel, Bluementhal Hotel Beldibi (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With family in June 2015
16.06.15 - 23.06.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

2-3*. не рекомендую с детьми

Translate

Мы с подругой и двумя малышами приезжали на неделю с 16 по 23 июня. Рейтинг отеля искусственно накручен!!! 100% Его реальная оценка -2-3. Не больше.

Все читают хорошие отзывы, едут и "офигевают" от увиденного несколько дней. Потом привыкают. Так было и с нами. Отель этот проплачивает накрутку отзывов на время сезона. Потом естественно экономит, когда нет задачи нагнать поток посетителей. И в ленте остаются и преобладают реальные отзывы. Проследите сами : почитайте отзывы ДО мая 2015 года. (Лето 2014) . И все станет ясно:)

Хочу сразу сказать, что заплатили мы не очень много и поэтому ничего особенного не ожидали. но! для детей там просто не соблюдаются элементарные меры безопасности..

1) детских кроваток-манежей нет, хоть и была обещана такая оператором. Все номера стандартные : 1двуспалка и 1 олноспалка. Пришлось все сдвигать и спать вчетвером с 2мя малышами. Сдвигаются кровати не везде. Просите 3 корпус . Нам предложили заменить номер, т.к. оператор после моей жалобы на отсутствие обещанного спального места для моего малыша официально обратился к отелю - предоставить замену. альтернативу предложили такую же, + диван раскладушка и без балкона. где не сохнет ничего, а дети купаются весь день. мы отказались, и поняли потом, что правильно, и что нам еще очень повезло и с корпусом и с номером!!! (хоть и был первый этаж, вид на мусор и подсобку аниматоров, в душевой кабине отвалились обе дверки ну и можно до бесконечности перечислять...)

2) ресепшн и обслуга в ресторане весьма хамоватые. "Наказывают " за претензии, дают поздно номера и тд... особого общения с ними конечно никому не нужно, и можно не обращать внимание, но немного неприятно. из-за инцидента с детской кроваткой на меня потом до конца отдыха косо смотрела вся администрация отеля, и никаких просьб не выполняли естественно (просили на денек второй ключ для номера, и еще что-то по мелочи, были посланы)))

3) в ресторане много свежих овощей и фруктов, и это плюс. Но мяса нет, курица за счастье, детей накормить тяжело. Выстраиваются километровые очереди на открытие каждый раз. Особенно за курицей или не дай бог блинами по утрам)))) но! мы в очереди ни разу не стояли. я не очень понимаю, зачем это делать, когда можно просто подойти и взять то, что хочется, а не сразу все 10 блюд в одну тарелку, как видимо этого желали все остальные.

4) в море огромные валуны. Заход только по дорожкам из мешков с камнями и только в спец обуви! но это особенность местности, не вина отеля. в целом, пляж хорош тем, что по сравнению с остальными отелями, на нашем всегда были места и было достаточно просторно. плюс такой заход в воду мне с ребенком понравился больше, т.к. сажать ребенка в плавательный круг так удобнее - для сравнения у соседних более дорогих отелей были пантоны, и люди с них спрыгивали плавать. это плюс, но не с 2-летним малышом, которого нужно аккуратно положить в круг на воду, и уж точно не сбрасывать с кругом с пантона)))

5) аниматоры считают себя звездами мирового уровня. По факту же анимации нет. Зарядка 10 мин у бассейна, дискотека или караоке с 22 до 23. и "здравствуйте, приятного аппетита" - за ужином, все. )) После 23 тишина и за это им спасибо! Но орет музон в соседних отелях, как в своем ))) мы жили в 3-ем корпусе, и нам повезло, у нас "орало" до 12-ти где-то. другие жаловались, что и до 2 часов ночи не уснуть...

6) звукоизоляции нет. Мебель ветхая, душевая кабина развалившаяся и ниодного крючка в ванной, нет таблички "не беспокоить" - уборщица все всемя приходила в обеденный сон детей - и уборка ограничивалась сменой полотенец, попозже прийти отказывалась )))

7) на детской дискотеке сцена была усыпана битым стеклом, не убранным с файршоу прошлошо дня. В детском бассейне также при мне были случаи порезки ног битым стеклом. Бассейн не чистили при нас ни разу - по углам плесень. вокруг бассейна дети все время разливают воду, само собой, и т.к. покрытия специального нет - гладкие бетонные плиты, то все те же дети на этих плитах подскальзываются и падают затылками об бетон. моя упала дважды. один раз упала я с ней на руках, и еще несколько раз при мне падали другие детки, один ооочень сильно упал - не знаю, вызывали ли врача, сильно плакал и долго болела голова.

8) для детей развлечений в отеле нет. Детский аниматор Диана это просто трындец)))) предложила нам на поехать тусить в клуб ночью, тк. малыши спят и чего за ними следить )))) курит... берет по 25дол. за 3 часа присмотра, на рабочем месте ее никогда нет, вся ее "забота" о детях выражается словами "да ты мой красавец/красавица, да ты мой золотой"

Сам поселок прекрасен! Виды сумасшедшие и море чистое! Так что несмотря ни на что отдых не испорчен.

Added: 01.07.2015 16:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Все верно, мы с вами в одно время были. А-то все какие-то непонятные мне восторженные отзывы, я даже подумала, может у меня какое-то предвзятое отношение.
90% отзывов накручено увы.
Вполне возможно. Все те, с кем отдыхали мы тоже делились впечатлением - примерно одинаковым, и схожим с моим. Не говорю, что не надо сюда ехать. Говорю лишь что небезопасно для детей. Остальное мелочи
Никто их не накручивает))) Я с кем отдыхала в июне и общалась, тут отписались и мнение поделилось. 50-50%. Моя дочка резала ножку возле бассейна. На стекло наступила, но тут же набежал весь персонал, принесли пластырь, бинты, перекись, йод. Все интересовались как она. И уделяли ей внимание. Очень переживали. Все тут же убрали. Порез, слава богу оказался поверхностный. и стекло не воткнулось. Дочка уже через 15 мин забыла и лезла купаться дальше. Так что персонал очень старался загладить как-то это событие. Нам отдых там понравился, в других отелях было лучше, но и тут все не так уж плохо, с учетом стоимости.
ВОт знаете, отдыхал в этом отеле 2 года назад, это был ужас, с кем общался все были недовольны. Вот смотришь на рейтинг отеля и перечитывая отзывы, видно что все накручено. Люди, почитайте правдивые отзывы, прежде чем ехать в этот отель. Все отзывы накручены! в Этом отеле хуже чем в придорожной гостинице. Я поехал в этот отель, т.к. он был после реставрации, если бы ремонт делали таджики, у них бы получилось на много лучше.
Положительный отзыв об этом отеле может быть только в двух случаях-или накручен или люди не сталкивались с персоналом рецепшена.я за один только конфликт.который у нас был низачто не порекомендую этот отель.
Согласна. У меня твкое же впечатление. Все читают хорошие отзывы, едут и "офигевают" от увиденного несколько дней. Потом привыкают. Так было и с нами. Отель этот проплачивает накрутку отзывов на время сезона. Потом естественно экономит, когда нет задачи нагнать поток посетителей. И в ленте остаются и преобоадают реальные отзывы. Проследите сами : почитайте отзывы ДО мая 2015 года. (Лето 2014) . И все станет ясно:) вынесу эту инфу в топ отзыва.
ну для начала нигде не написано, что отель предназначен для отдыха с детьми, я так понимаю, куда у вас денег хватило, туда и поехали, тк отели по-настоящему для отдыха с маленькими детьми стоят намного дороже, а раз приехали на бюджетный отдых , то и не жужжите, нормальный отель, 4 заслуженная.))))
Ольга)))))) в Турции все отели для отдыха с детьми, т.к. 90% отдыхающих, которые выбирают это направление - это люди с детьми))) т.к. не жарко, лететь близко и т.д. "не жужжите" првеселило)))) спасибо
Всем добрый день! Отдыхали с подругой и маленькими детьми с 08 по 18 июня. Что хочу сказать про хамоватую обслугу и ресепшн... Ребята, попробуйте улыбаться и разговаривать вежливо и без притензий. Питание нормальное, голодный никто не ходил... Детей накормить вообще сложно на отдыхе, давно проверенный факт! Я поражаюсь, кому то борща не хватает, кому то мяса... ну две недели можно питаться и характерной для отелей едой... туры в отель стоят совсем немного, что вы ждете? По разговорам туристов никто ни разу не отравился и никаких расстройсв, это огромный плюс еды! Море! Вы вообще смотрели фото перед отъездом, все ж видно... есть расчещенные места, чтоб зайти в спец. обуви. Наши детки были в резиновых сандаликах и отлично заходили сами с кругом подмышкой)
Ну и отдельно о аниматорах! Вам не стыдно писать такую чушь! Диану обожают дети, детей не обманешь... с сигаретой ни разу не видела! Ребята стараются и у них все очень круто получается! Так что вывод, вам не сюда... ваш тур должен стоить как минимум 250000 т.р.
Ирина, я боюсь, что это Вам "не сюда"))) все имеют право на собственное мнение и его свободное выражение. Мне совершенно не стыдно писать все выше сказанное, за правду стыдно не бывает. Спасибо, проходите мимо, пожалуйста.
См. Выше.
Положительный отзывы пишут нормальные люди, которые адекватно понимают куда они едут и что хотят получить. Отдыхали в этом отеле с 15 по 26 июня. Успели пообщаться и с администрацией, и с барменами, и с аниматорами. Все нормальные люди, и если вы с ними общаетесь нормально, то и получаете что хотите. А по поводу детской анимации - неужели вы думаете что за такие копейки кто то будет брать ответственность за ваших детей? Если уж они вам не нужны, то чужим людям тем более!!! Мой сын с удовольствием играл у Дианы, правда получалось у него это редко, т.к. весь день у нас был расписан, в отеле мы почти не находились. Пляж - валуны!!!! Но вы же знаете куда едете? В Кемере галька. Ходите на дикий пляж, или езжайте туда, где песок.
Про то что на пляже валуны - никто на отель не в обиде, прочтите отщыв внимательно))) а также никакого Особого внимания от персонала нам было не нужно (опять же внимательно прочтите). Мы знали, что мы едем не в 5*. Цена была соответствующая. Я укащала в отзыве лишь объективные факты, особенно про недостатки, опасные для малышей и не комфортные для родителей (обман про кроватки, стекло битое, скользкий пол у бассейна и т.д.). С администрацией я общалась нормально настолько, насколько позволяла мне моя невыспавшаяся голова после ночи "вчетвером на одной кровати". Еще раз : я не говорю, что отель плох для дешевого аскетичного отдыха. я говорю четко: не рекомендую с детьми. Лучше аппарты.
Елена, спасибо! Сейчас достаточно тяжелый период для многих и отдыхать в крутых пятерках как раньше уже накладненько, но наш народ упорно считает, что и за 50 тыс их должны облизывать и красные дорожки выстилать! Давайте будет улыбаться и будем добрее друг к другу!
Ирина, стопицот ращ уже сказано, быть облизанными ниому не нужно было)))) прекращайте спам. У вас аргументации ноль, только общие фразы "наш народ" , "все хотят подешевше да чтоб облизывали"...не хотим. Хотим , чтобы все имели выбор, читая отзывы. А не ехали , а потом расстраивались.
Факты, это то что мы отдыхали с малышами и наши дети ни разу не упали, мы были рядом, а обслуга постоянно убирает воду... Со стеклом наверно нам повезло, при нас таких случаев не было! Детская кроватка да, наверно с ней было бы удобней... но мы спали так же вчетвером, сдвинув две кровати, нам было не тесно, опять же нам... В своем отзыве вы были категоричны и мой комментарий в таком же ключе! Если я Вас обидела, то сори!
Я как только заехала в отель - прям сразу чуть голову не разбила (и это не у бассейна). Время было - утро, мы с ребенком только вышли с автобуса, оставили чемодан и в первый раз пошли на завтрак. И, конечно, откуда мы могли знать, что каждое утро перед завтраком поливают (так сказать, моют) каменные дорожки по пути в столовую. Сначала сама подскользнулась, потом ребенка два раза ловила на этих дорожках - мимо второго корпуса. Все остальные дни были осторожны, потому что уже знали.

Я не пойму одного: если вы хорошо отдохнули - мы за вас рады, вам повезло, у каждого своё восприятие этого мира и всего в нём находящегося, но зачем заходить в отзывы со знаком минус и доказывать, что вот вы-то отдохнули прекрасно, а остальные - кому не очень понравилось - ненормальные. Когда выбираешь отель и читаешь отзывы, негативные - очень важны, потому что там бывает ценная информация для тех, кто поедет, чтобы они смогли от чего-то себя обезопасить и отдохнуть ЛУЧШЕ, либо выбрать другой отель, если в этом есть серьёзные минусы. Когда люди предупреждают - это и есть "будем добрее друг к другу", вам никто не хамит, вам ваши же соотечественники просто рассказывают. Отрицательное мнение - это тоже мнение, взгляд человека с другой стороны. К тому же, может кому-то сложно написать в другом тоне, или в таком повествовании, чтобы вам было приятно. Вы оставьте эмоции и акцентируйте внимание на сути.
Всем приятного отдыха и терпения друг к другу.
Кстати, хочу сказать, что здесь есть очень хорошие отзывы об отеле от людей, с которыми я общалась там лично. Так вот они тоже говорили, что когда заехали в первый день - были просто в шоке от номеров, от столовой и от всего. Но проходит время, и люди адаптируются, меняют номер, настраиваются на позитив и ищут плюсы, чтобы отдых прошёл хорошо. И это правильно.

Те, кто так и остался не доволен, не стоит их осуждать. Возможно им есть с чем сравнить, и они часто бывают правы, просто объясняют более эмоционально.

А с отзывом я согласна, потому что суть видна и понятна.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (479) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Катя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.04.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 031
  • Photos: 0
0 Благодарностей