АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in May 2015
26.05.15 - 07.06.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ВООБЩЕ ГОВНО

Translate

Только несправедливость заставила меня зарегистрироваться и написать отзыв про этот отель, поскольку я часто отдыхаю в хургаде и побывала во многих отелях. покупали через "травелату" там заявляют (и до сих пор ничего не поменяли) что отель 5*- полное вранье, отель даже на 4* не тянет. начну с ресепшен, так называемое лицо отеля - сразу говорит об унылом состоянии, грязь, липкие столы и продавленные диваны, замызганные стены. удручающий вид первой линии, это если вам не продали клаб рум (там все намного хуже- вонища старыми тряпками, какой то рыбой по всем коридорам).обманывают уже продавая тур-умалчивают что клаб рум (это не стандарт и не фэмили рум) находится на 2-линии и доплата за переселение на 1-ю стоит 12$ сутки за номер. Питание очень ну очень скудное, когда мы спросили у администратора отеля где фрукты (сказали что 4 вида), она нам показала на дыни, резаные ломтиками, кусочками, вперемешку с яблоком и грейпфрутом -и ВСЕ... Пляжные лежаки -нищебродские, все поломано, рваные и грязные матрасы, моря там нет.... ну есть конечно но очень далеко надо идти по камням (пирса нет). анимация никакая- бывало и лучше, после 10 бар закрывается, остается только лоби бар, где собирается куча народу и очереди как в советском союзе. номера старые, грязные (фотки люди выкладывают-все правда).

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • кроме солнца плюсов нет
  • везде
  • читайте отзыв
Added: 01.07.2015 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:29 06.07.15
Здравствуйте sveto4ekG!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве!
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле.
Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту, приняты во внимание!
Если Вы хотите более детально обсудить ситуацию в отеле, мы будем рады, если Вы свяжитесь с Менеджером Guest Service Center: islam.Shehata@festival-resorts.com.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Светлана
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 13
  • Readership: 2 637