АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Отзыв об отеле Laguna Vista Garden Resort (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Кражи!

Translate

1. Украли из номера внушительную сумму денег (в районе ужина). Разбираться служба безопасности не стала, найдя деньги другого члена семьи - сказали, что это именно те самые "украденные деньги" и предложили извиниться. Обыскивали номер 4 человека обыскивали все полностью без понятых и т.п.... На письменные жалобы отель ответил аналогично. Очень долго отвечают на претензии.

2. Еда хорошая, но посуда грязная, можно перебрать 5-7 тарелок иногда.

3. Территория у отеля хорошая и зеленая, любителям интернета - ОН ПЛАТНЫЙ около 20 долларов неделя.

4. До моря пешком через дорогу телефон показывал около 4,5 км в обе стороны. Около 3500 шагов... Само море - песок, но пройдя по палящему солнцу по воде метров 200 вы попадете на глубину максимум 1.3 метра не более, с пирса аналогичная ситуация, ИДЕАЛЬНО только для детей!

5. Анимация хорошая ребята работают постоянно.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • безразличие персонала устранять проблемы
  • грязная посуда
Added: 01.07.2015 00:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 870 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Tourist
13:54 19.07.15
Есть копия претензии, которая была написана в отеле.
All reviews of the hotel (165) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
DDR Yakovlev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2010
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 963
  • Photos: 0
0 Благодарности