АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2014
21.11.14 - 29.11.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Всё понравилось!

Translate

С первым отзывов совершенно согласна! И месторасположение отеля идеально (для экскурсий, самостоятельных поездок, шоппинга и пр), и атмосфера колоритная, и обслуживание хорошее.

При заселении выяснилось, что при бронировании произошёл некий сбой на сайте и мы заплатили за завтрак только за один день. После долгих разговоров, вызова менеджера и прочего (ещё раз порадовалась за мой английский)) вопрос был решён в нашу пользу. Потом несколько раз убеждалась, что персонал действительно не равнодушен к своей репутации и делают всё возможное, чтобы клиенты были довольны.

Если ваш английский позволяет неплохо воспринимать речь, экскурсии советую заказывать на месте прям из отеля. Ездили самостоятельно на Лох Ломонд, гид и водитель был в одной флаконе - обаятельный шотладский мужчина с хорошим чувством юмора.

Были в конце ноября поэтому было шумно - все ночи напролёт в парке перед отелем устанавливали Рождественские аттракционы. Кроме того светлело рано и насладиться в полной мере видами не очень получилось. Будет ещё возможность посетить Шотландию выберем другое время, но обязательно тот же отель!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • месторасположение
  • облуживание
  • дорогой wi fi
Added: 30.06.2015 23:51
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (28)
Tatyana495
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2013
  • Countries, cities: 15 / 24
  • Hotels: 26
  • Reviews: 28
  • Photos, videos: 116
  • Comments: 10
  • Readership: 17 691