АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1036 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in June 2015
10.06.15 - 20.06.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вас поселят в Гарден

Translate

Не понимаю откуда такой рейтинг у этого отеля?! Этот отель 3 звезды! Заселят вас сначала в соседний Гарден бич. Номера в Гардене грязные до ужаса! Грязные рваные пыльные занавески, окна заляпанные, старая мебель покрашена какой-то тёмно-коричневой морилкой которая пачкает вещи, везде столетняя пыль, дверь от шкафа упала на сына, вода из душа не уходила и выливалась не только в ванную комнату, но и в сам номер. Чтобы помыться надо одеть резиновые сапоги до колена. Кровати были заправлены бельём от предыдущих гостей, даже не постарались стряхнуть песок, про катышки и деревянные подушки я просто молчу. На ресепшн всегда скандалы в плане переселения в мамлюк! Не советую, бесполезно! В регистрационной карте написала , что мы заселены в Гарден, на обратной стороне претензию, всё это к гиду, вас переселят дня через два. Потом вам притащат бумагу об отказе от претензии в счёт оказанных вам благ, а это вино с гнилыми фруктами или скидка на экскурсии , которые и так всем предлагают. Я попросила продление номера, и до трёх часов нам продлили бесплатно. Спасибо девушкам на ресепшн: Арзу и Евгении. Они работают с туристами. Кстати номер невозможно продлить ни за деньги ни без денег, никак. Это на заметку тем кто собирается в этот отель с детьми. Вылет у нас был в 12 ночи и даже с 3 часов дня тусить с думя детьми и бабушкой на пляже ,а потом ещё лететь 6 часов нереально. На ресепшн вы тоже не отдохнёте мухи вас вынесут оттуда. Подключила всех кого можно только чтобы оставили нас в номере до 6 вечера. Номера в Мамлюке нормальные.Но отель позиционирует Мамлюк и Гарден как один и тот же отель. Ресепшн в Мамлюке грязный, та же старая грязная липкая мебель с засаленными диванами и креслами, липкие столы, которые не протираются по вмей видимости никогда.

Ресторана здесь нет, это грязная столовая. Скатерти на столах за 10 дней были всего 2 раза. Обычно это какие- то полотенца, которые встряхнут от предыдущих посетителей , а не поменяют, столы липкие и грязные как на ресепшн. Еда отвратительная, даже "голодными не останетесь" здесь не подойдёт. В Египте была раз 10, но такого пищеблока (по другому это место приёма пищи не назовёшь) мне не доводилось видеть ранее. Детского стола нет, это еда с общего стола наваленная где-то в углу. Вы просто отварите картошку да курицу и больше ничего не надо! Нет надо всё мясо пережарить до почернения, макароны разварить до состояния каши. Лотки с едой старые, где- то не закрываются. И МУХИ! Ну я же не на пикнике, я в ресторане. Короче не растолтеете. А ресторан на пляже это вообще отдельная история. В нём нет кондиционера, если ты "урвёшь" там себе "пищи" то убегай, чтобы высидеть в этой духоте и смочь что-то съесть необходимо иметь специальную подготовку.

Бары закрываются вроде как в 6 вечера, и если вы живёте в корпусе у моря то попить надо сходить на ресепшн, на балкон у ресепшн или на улице возле здания ресепшн. Посмотрите расстояние по карте! Ну а пиво финиш, бокалы финиш это норма. Но и это не проблема нальют в грязный.

Ну и море!!! Нет его здесь! Грязная мутная лужа. Маски, трубки и ласты вам не понадобятся. На пирсе справа тоже нет. Можно сплавать через соседний Санрайз кристал ( такая же лужа) до Али бабы там полуубитые кораллы и прозрачное море. Шезлонгами пользоваться нельзя, а поплавать можно разрешают. Вечером когда солнце начинает садиться всех выгоняют из моря. Ощущение что ты в пионерском лагере. Буйки метрах в 50 от берега, когда отлив можно стоять возле них. Лежаки-песня. В 6 утра уже на каждом шезлонге носки, трусы, всё что угодно. В 5.30 места есть. В 8 утра места ближе к пирсу и дальше от моря. В барах у моря перекусов нет, только в барах у бассейнов.

Через дорогу (можно поойти прямо через кусты) если без ребёнка минут 5-7 ходьбы СензоМолл. Маленький ашанчик. Что-то забыли-туда.

В Гардене парень пишет портреты с фотографии 35 долларов. Фото делает своё. Пишет один в один, здорово! Но как потом довезти эту красоту до дома.

Бассейны в кафеле, нет мягкого покрытия даже в детском. Чистые, но видела как маленькую девочку вырвало 2 раза в бассейн, а безумный папа продолжал с ней купаться.

От живота нам помог энтеросгель, супер.

Очень жаль потраченных денег.

  • голубое небо
  • солнце
  • мухи
  • грязь
  • старая мебель
  • заселение
  • море
  • отсутствие лежаков
  • питание
Added: 30.06.2015 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 199 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
16:47 01.07.15
Уважаемая Госпожа Лика,

Спасибо за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.

Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов.
Надеемся, что Ваш следующий визит в Sentido Mamlouk Palace Resort будет более комфортным.

С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Useful review
Useful review
Спасибо за подробный отзыв. А какие отели Вы могли бы рекомендовать в Египте?
Добрый день Марина! Нам понравился отдых в Форд Арабеска, но это Макади Бэй. Отдых тихий и спокойный, если нужно веселье, то это не ваш отель. Русских туристов мало, если нет английского, то будет тяжело. Неплохой отель в Шарме Пикальбатрос Аква Блю. Есть свои минусы и плюсы, но в целом неплохо, четвёрка твёрдая. Голден Файв просто ужасный, почему то запомнился своим негативом. Сеть Азуров была хорошей, но сейчас не знаю как обстоят дела в этих отелях. Нужно внимательно читать отзывы, люди просто так не будут оставлять плохие отзывы.
Tourist
17:25 09.11.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 338) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лика
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 119
  • Photos: 0
0 Благодарности