АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a Family with children in June 2015
08.06.15 - 21.06.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не 5*

Translate

Всем привет! Недавно вернулись с этого отеля и решили оставить отзыв! мы настоящие любители Турции, были в этой стране около 20-ти раз.Знаем многие отели.Я сама спортсменка, всю молодость провела по другим странам и по ТУРЦИИ в том числе .Выбирали отель в этом году исходя из определенной суммы денег.более 40000 на Турцию тратить не хотелось.Отель увидели на этом сайте ,оценили рейтинг,посмотрели фото и решили поехать именно сюда.за троих отдали 105000 на 2 недели.поселили нас сразу, вопросов не возникло,номер на 1 этаже в итоге оказался вполне удачным, долго не ждали лифт и могли спокойно подняться пешком.по уборке номера очень много претензий.для отеля 5* УБОРКА БЫЛА ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ.пол не мыли вообще,только после нашего обращения к администратору ,уборщица протерла сверху грязной тряпкой,мусорное ведро не убирали,но в итоге мы уже не обращали на это внимание.ТЕРРИТОРИЯ отеля очень маленькая и не уютная,нет ни одного деревца,вокруг одни дороги.В первый день мы очень расстроились,особенно,когда приехали на пляж.ПЛЯЖ оставляет желать лучшего,очень грязный,маленький, вода мутная,куча народу,это худший пляж за всю нашу турецкую историю)))в отеле всего два плюса-это ПИТАНИЕ и то,что отель новый .красивые номера, все работает,сейф есть.по питанию вопросов нет ,все вкусно,всегда хватает еды,разнообразное меню.категория отеля позиционируется как УЛЬТРА 5* ))))это абсолютно противоречит всему ! напитки ультра (импортного производства) наливают только на втором этаже в углу ( сделано это специально,чтобы отдыхающие не узнали об этом в первые дни) мы не пьем алкоголь в большом количестве,так что пробовали только несколько коктейлей(мохито-это что -то с тархуном ))),все остальное -водка с юппи с красителями) Анимация нас не интересовала, удивило,что пенная дискотека в отеле ПЛАТНАЯ )))это смешно для отеля 5*.В целом мы не стали расстраиваться, отдыхали с удовольствием, каждые два дня ездили на пляж Клеопатра Бич и наслаждались природой) мы заплатили небольшие деньги ,но категория отеля не соответствует его настоящему уровню.но даже за такую цену есть отели намного лучше и уютнее))))все спасибо!!

  • новая мебель
  • номера
  • питание
  • территория
  • пляж
  • сервис
  • уборка
Added: 30.06.2015 09:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

15:49 30.06.15
Здравствуйте уважаемая Марина.
Пенная вечеринка в таком большом отеле должна быть платной, чтобы все прошло на уровне и люди получили удовольствие.В отелях, в отличие от больших доскоцентров, на пенных вечеринках может побывать определенное количество людей.Это необходимо, повторим,для нормальной организации и сохранения порядка.В противном случае, можно представить, что может произойти.Поэтому в большинстве отелях невыездные пенные вечеринки проходят платно.
Бар , о котором вы говорите, называется 'Релаксбар" , т.е.бар ,предназначенный специально для отдыха и с этой целью ,обустроенный, в помещении , находящимся в отдалении от баров с музыкой ,от бассейнов и шума( там функционируют другие бары). В баре , если вы обратили внимание ,находяться также телевизоры, которые можно смотреть в тишине вместе с друзьями или с семьей.Как вам угодно.Все рассчитано не для того, чтобы спрятать, как вы утверждаете,этот бар, а для того, чтобы можно было насладиться отдыхом, пробуя различные вкусные напитки. Также не обязательно в нем находиться, получив свой напиток.
Уважаемая Марина, пляж типичен для Алании. Ждем вас в гости на следующий год.Уверены, что сможем Вас порадовать.
С уважением, отдел по работе с гостями.
я повторюсь,что была в отелях и 5 ультра и просто 5* ,и в 4*,в том числе и в Алании.Нигде никогда не встречала платных пенных вечеринок))))как вы видите,я не занизила оценки отелю,хотя впечатления мягко говоря не очень.и уже раскройте секрет -кто у вас пишет из сотрудников отличные отзывы за туристов ?)))
Согласна с Вами,рейтинг отеля оооочень завышен))
Кстати отель 2013 года поэтому понятно что там нет зеленых насаждений , не было когда тем пальмам у бассейна расти. Пенная вечеринка платная очень расстроила дочку.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Согласна!!! Были в Сиде в нашире - огромный отель!! Пенная вечеринка была бесплатной и на уровне !!!! Это не оправдание!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 580