АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
200 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
02.06.15 - 09.06.15
- Abstained
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Доброе время суток!Отдыхали мы здесь...

Translate

Доброе время суток!Отдыхали мы здесь с 02.06 по 09.06.2015.Прибыли в отель в первом часу ночи.Встретили нормально - сок,оформление и в номер.Что можно хорошего сказать об отеле - зелёная территория,большие не убитые номера,весьма недурное питание.Пляж оставил двоякое впечатление.Персонал в отеле в основном адекватный.Девочки на ресепшн,Юля и Кристина,просто умнички.Да,девочки,пожалуйста передайте доктору благодарность от нас.С нашей маленькой всё в порядке.Анимация есть,но

она нам нужна,но похоже они стараются.Детская анимация - не очень,но мои дети слава Богу себя сами могут развлечь.

Из того что немного напрягало.Не совсем дисциплинированный персонал в гл. ресторане.Я не жмот и на чаевые не жмусь,но всему есть мера.Два слова менеджеру и всё встало на места.Самый большой недостаток отеля - он стоит в ОЧЕНЬ ветреном месте.В целом всё не очень плохо.Надеюсь что руководство поработает над этими организационными вопросами и всё будет нормально.

Added: 29.06.2015 15:46
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:02 23.07.15
Здравствуйте !
Теплые приветствия от Tropitel Sahl Hasheesh!
От имени всей команды Tropitel Sahl Hasheesh хотели бы сказать спасибо за Ваш выбор нашего отеля!
Для нас очень важен Ваш комментарий, спасибо что уделили время для написания!
От имени Администрации отеля приносим извинения по поводу неудобств c персоналом в главном ресторане. Администрация уже приняла меры, чтобы в дальнейшем избежать такого рода неудобств и мы надеемся приветствовать Вас снова!
Также Вы всегда можете обратиться по эл.адресу gsc.sh@tropitelhotels.com. При любых вопросах или даже маленьких неудобствах просьба напрямую обращаться в службу Guest Relation напротив ресепшена.
Искренне надеемся приветствовать Вас в Тропителе снова!

С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Guest Relation Officer
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (466) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Стольник
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 715