АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in June 2015
17.06.15 - 25.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель! Но исправьте недостатки.

Translate

Согласна со всеми положительными отзывами. Питание, территория, состояние номеров отличное.

Теперь о недостатках, которые, я надеюсь, исправят, т.к. отель произвел хорошее впечатление.

1 При заезде проверяйте, работает ли кондиционер. Только в третьем номере работал. На ресепшен очень терпеливые и вежливые сотрудники. Спасибо большое Дуруку, подобрал нам номер с работающим кондиционером.

Уборка - это огромный минус. Горничная запросто может что-то забыть (например, постелить простынь), может положить грязный мешок с мусором на чемодан или на платье... Если на ручку двери повесить табличку "Не беспокоить", для горичной это ничего не значит. Мусор после уборки часто остается на прежнем месте.

2 WF в номерах нет, связь работает плохо. Это очень неудобно.

3 Если едите компанией с планами вечером танцевать на дискотеке, то вам это не удастся. До 10 вечера анимация и все. Музыку слышно только из соседних отелей, в нашем - тишина. 2 часа гуляете, или в баре, или идете через мост в другую часть отеля петь караоке и танцевать под пение какой-то группы...Только в 12 ночи в отеле начинается дискотека, но рано радоваться. Музыка - это однообразный "клубняк", все расходятся, скучно. Даже аниматоры не спасают положение. Кстати, в баре алкоголь переливают из бутылки в бутылку.

Отель понравился. Отдых удался, думаю, что мелкие недостатки исправят. Очень много детей всех возрастов. Отель подходит для семей с детками, пожилых людей. Для молодежных компаний скучновато по вечерам. Важно, что в отеле не навязывают свои услуги. Кстати, это первый отель в Турции, где персонал почти не здоровается с гостями, улыбаются редко. Мы отдыхали в разных странах, в 5 и НВ отелях. Есть с чем сравнить.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • территория.
  • номера после ремонта
  • минусы: wf
  • уборка
  • дискотека
Added: 29.06.2015 14:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 721 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

"Кстати, это первый отель в Турции, где персонал почти не здоровается с гостями, улыбаются редко" - это верно подмечено!!! Мы тоже удивлены
Мы только в субботу вернулись.А с нами здоровались и Аниматоры со всеми здороваются.
14:55 30.09.15
Уважаемая mariachka16,
Спасибо Вам, за написание отзыва о нашем отеле.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг.Поверьте все Ваши замечания не останутся без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С уважением,
Екатерина Устинских / Guest Relations Supervisor
Прочитала последние отзывы - и что? Из минусов та же уборка.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
moriachka16
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.12.2011
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 054