Изначально: у отеля прекрасная поддержка на сайте. за день списались и предупредили о раннем приезде, предполагали коротать время в холле отеля(хотя у отеля есть новая шикарная зона релакса для приезжающих-отъезжающих). по прибытию в 04.30 утра сразу предоставили номер для проживания. Огромное спасибо!

Отдыхали большой семьей: 2 взрослых и трое детей(15,10,2)в Papillon Zeugma с 11 июня по 25 июня 2015 года, отель после реновации, все новое, выглядит дорогоо и элегатно. Декоративные вазы и подсвечники на столах, букеты свежих цветов, а рояль..!!. Угловой номер сьют с видом на территорию отеля Rixos, по вечерам вся их музыкальная программа в твоем номере, но при закрытых окнах терпимо. Красивый большой номер - новая мебель, сантехника и TV, шикарная огромная кровать,но на большое количества детей номер не предназначен, т.к. для них в гостинной предлагается только раскладной диван(достаточно просторный), а не отдельные кровати, что не очень удобно, да и не предназначен диван для раскладывания. минибар с неплохим ассортиментом (пиво, мин.вода, кола, спрайт, фанта, сок, печенье, вафли, бутылка вина), стаканы и бокалы, набор для чая/кофе, чайник. Красивая фирменная пляжная сумка в подарок. Wi-fi средний по качеству, но зато практически на всей территории отеля.

В главном ресторане отеля огромный ассортимент блюд, практически к каждому обеду/ужину предлагается японская еда. Много овощей, зелени, различных салатов и холодных закусок. Хороший выбор горячих блюд, 3-4 супа к обеду, и пару - к ужину, соусы, сыры, оливки и соленья, сладкая и несладкая выпечка, копченая рыба. Есть отдельный диетический стол. К завтраку неизменно предлагается манная, овсяная каши и рис с молоком. В главном ресторане работает ночной буфет - с 23 до 02-00 можно вполне полноценно поесть. Было очень приятно обслуживание официанта Ulas, предупредительно и ненавязчиво. Спасибо!

С 12 до 16-00 возле бассейна готовят шаурму, пиццу, салаты, бургеры, а в пляжном баре - печеную картошку и гезлеме. Все очень вкусное.

В барах хорошая коктейльная карта, приличный выбор качественного алкоголя. В отеле имеется даже свой сомелье, в наличие большой выбор вин.

В отеле активная анимация - в течение дня проводят конкурсы в бассейне, аэробику, пилатес, боччу, дартс, стреляют из винтовки. Каждого гостя знают в лицо и всем успевают уделить внимание, атмосфера веселая и дружелюбная. Детская анимация выше всяких похвал- в течение дня дети постоянно во что-то играют, по вечерам в обязательном порядке детская дискотека, на призах не экономят. на крыше детского клуба огромная детская площадка с максимальным наполнением горок и качелей. На территории отеля есть свой небольшой аквапарк.

По вечерам на главной сцене шоу (мюзиклы, конкурсы, цирковые представления), всегда разные. После шоу, как правило, еще дискотека или караоке. Тем, кто хочет побыть в тишине, можно провести время в лобби - там бывает живая музыка. Вообще, в отеле хорошо продуманы зоны отдыха и развлечений на любой вкус.

Из ресторанов a'la carte посещали "морская кухня" - ничего особенного(в основном ресторане даже получше) и Farfalle (итальянская кухня), там отмечали детский день рождения остались очень довольны, официант Umat устроил для нас настоящий праздник. Еда вкусна и есть выбор, рекомендую отбивные из баранины и говядины!

Персонал выше всяких похвал, причем не взирая от места работы, будь это официанты или игровики-затейники! Чувствуешь себя на отдыхе, причем разностороннем! Рекомендую! Как сказала супруга: "Если в Турцию, то только в "Papillon Zeugma"!