за последние 30 дней
Не стоит таких денег, грязь в номерах и детей в клуб силой не затащить, т.к. скучно.
Только вчера вернулись из отдыха. Теперь все семеро не выходим из туалета, температура и т.п. - подцепили инфекцию. Но это не самое огорчительное.
Я отдыхала с подругой и 5-ю детьми (2, 4, 8,8,10). В детском клубе детям не понравилось, хотя прошлым летом в др. отеле их от туда было не вытащить. За две недели номер ни разу не помыли, вообще никакой влажной уборки. Перестилали постели и выносили мусор. Причем, если не снять мокрую и испачканную детьми простынь и не бросить на пол, постель аккуратно застилали с грязным постельным бельем. Несколько раз жаловались, но это бесполезно.
Что понравилось - это палет на параплане, футбол для детей, природа.
Если спросить меня поеду ли я туда снова, однозначно - нет.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
В первую очередь хочу проинформировать вас о том, что лично сожаленю о том, что ваш отдых не удался.
Для нас было неожиданностью получить от вас жалобу касательно уборки номеро; благодарим за информацию и подробное описание проблемы.
Также мы начали процесс изменения развлекательной программы детского клуба для русскоговорящих детей.
Просим Вас предоставить доказательства, указавшие на вину отеля, касательно вашей болезни и мы со своей стороны готовы оплатить всю сумму, потраченную вами на отдых.
С Уважением,
Генеральный директор
Мехмет Бичер
