АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2015
16.05.15 - 23.05.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Май 2015

Translate

Отдыхали в Маи 2015г, большой компанией: взрослые, дети...

Отель не самый большой на линии. Построен давно - 1997 год. Последняя реставрация сделана то же давненько - 2010 год, но сделано всё нормально.

Территория:

Территория большая зелёная. Корпуса состоят из двухэтажных и трёхэтажных зданий. Номера разные, прежде чем заселяться всё таки лучше сначала посмотреть, например если вас поселят в крайние слева (от моря смотреть), то есть вероятность что дискотека с соседнего отеля RIXOS будет мешать спать (работает до 03.00). На третьих этажах - некоторые номера маленькие, на первых нет балкона НОРМАЛЬНОГО - 1 метр кв..

Отель разбит на две части:

1) От моря слева - для нас, простых туристов приезжающих на недельку/две.

2) От моря справа - как я понял для пенсов из европы, там большие номера с кухней и т.д., заселяются в основном осенью-зимой. В маи были пустые на 99%.

Расселение:

- стандартное, ждешь до 12.00-12.30, при необходимости, проблем с заменой номера возникнуть не должно, если только отель не заполнен на 100%.

Сервис:

- бармены, официанты работают нормально, добрый, улыбаются, ждать по пол часа их не надо.

- уборка в номерах - плохая! Как я понял, многие из уборщиков не умеют читать на английском и тем более на русском, как следствие могут зайти в номер когда весит табличка "не беспокоить", и проигнорировать "просим убраться в номере". Но бывают и исключения. Но проблема решается на раз, не убрали в номере - позвал, сказал и всё решено, через час в номере чистота.

Пляж:

- места мало, всем не хватало лежаков, что у бассейнов, что на берегу. (может это только в начале сезона и сейчас кол-во раскладушек увеличили, хотя у бассейнов места всё равно не будет...)

- купаться удобнее с причалов, слишком большие, острые и скользкие камни при заходи в море, но на сколько я знаю, в пик сезона они должны были сделать из мешков с песком что то вроде захода в море. Так же поставить надувные горки на воде и т.д.

Анимация:

- ребята стараются, НО пока только на 4.

- шоу в амфитеатре хорошие, есть что посмотреть.

Развлечения:

- есть боулинг

- теннис

- баскетбол

- волейбол

- хорошее футбольное поле, НО ОНО НА ТЕРРИТОРИИ "ПЕНСОВ" (читай выше), и туда играть не пускали.

- ну и стандартные мелочи: стрельба из воздушки, кидание железных шаров (не помню названия)...

Для детей есть игровые площадки, мини аквапарк (небольшая горка), мини бассейн и есть отдельное место - типа кафе с детским меню. ОСОБЫХ ДЕТСКИХ АНИМАЦИОННЫХ ПРОГРАММ НЕ ВИДЕЛИ.

Еда:

- ЭТО НАВЕРНОЕ ГЛАВНЫЙ КОЗЫРЬ ОТЕЛЯ!!!

Есть абсолютно всё, баранина, свинина, говядина, рыба, морепродукты. И так каждый день. КОРОТКА ГОВОРЯ - каждый найдёт для себя что то вкусное, любимое.

ПРИМЕЧАНИЕ: Не спешите, не бегите, не занимайте ОЧЕРЕДИ!!! Еды хватит всем и всегда, так же как и места в ресторане!!! )))))

Бар:

Стандартные бары! Пиво и местные напитки + есть импортные за бабло!

Кто любит это дело, не пропадет! )

В заключении могу сказать одно: В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ, если ехать отдыхать, ТО ОТДОХНЁТЕ, если ехать искать косяки - то дое@@ться можно и до фонарного столба :)

Хорошего всем отдыха!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 1. красивая территория. 2. кухня.
  • 1. храмает обслуга в номерах. 2. пляж не очень удобный для купания.
Added: 29.06.2015 07:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 180 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:27 03.07.15
Уважаемый Рафаель,
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Crystal Flora Beach Resort.
В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей CRYSTAL является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения, отзывы, пожелания. Мы непременно обратим более пристальное внимание на те минусы, о которых Вы упомянули в своем отзыве. Все замечания были переданы Администрации отеля.Также хотим отметить, что руководство отеля сделает все возможное чтобы опираясь на Ваши замечания в самые короткие сроки устранить все недочеты в соответствии со стандартами качества CRYSTAL.
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отелем, и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле..
С уважением и наилучшими пожеланиями,
представитель отеля Дерья.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (740) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
RAFAEL
Russia
Beloretsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 371