АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
12.06.15 - 26.06.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем добрый день. Только вернулись из Болгарии. Решила...

Translate

Всем добрый день. Только вернулись из Болгарии. Решила писать отзыв сразу, пока живы впечатления.

Начну с турфирмы. Мы покупали тур у ICS Travel Group. Летели авиакомпанией Ямал. Все хорошо, за исключением что должны были вылететь в 7 утра, а вылетели в 7 вечера. В общем день отняли у нас. Уж не знаю кто виноват. Хорошо еще предупредили заранее и мы не торчали целый день в аэропорте. Полет нормально. К Ямалу нареканий нет. Обратно опять переносы рейсов. Немного потрясло.

Прилетели в Болгарию ночью. В отеле разместили естественно сразу. Дали номер на 1 этаже (103). Сначала хотели поменять, но утром решили оставить все как есть и не пожалели. Номер был рядом с ресепшином и у нас очень хорошо ловил вай фай. Солнышко в номер заглядывало только утром, и поэтому кондиционером мы не пользовались. В номере было очень комфортно находиться. Мебель просто УЖАС! Стул жутко грязный, гвозди торчат в разные стороны. Кровати старые, матрасы скрипят. Тумбочки страшные, видимо самодельные. Палас весь в пятнах. Жуть. В ванной постоянно бросали полотенце на пол, т.к. после принятия душа - море воды и ребенку не безопасно стоять. Убирались регулярно, но белье и полотенца оставляют желать лучшего. В общем не ах, но поспать можно было.

Питание это отдельная тема. Есть можно, но только выбора совсем нет. Завтрак: огурцы, помидоры, нарезная колбаса, сыр 2 или 3 видов, паштет, яичница, омлет, яйцо отварное, яйцо скрамбл (разболтанная яичница) каша, макароны, сосиски, выпечка. Каждый день одно и то же, плоть до форм макарон. Яйц наелись надолго. На завтрак еще были очень вкусные круассаны и шоколадная паста, но в последние дни это все пропало, хотя ходили мы не в последних рядах. Ах да, один раз за две недели были блинчики.

Обед и ужин. Сразу оговорюсь, что отличить их было очень трудно. Из холодных закусок по отдельности огурцы, помидоры, салатный лист и два или три вида салатов: один их любимый шопский, засыпанный сыром и два майонезных, которые просто плавали в майонезе. На горячее отварные брокколи и цветная капуста и чуть-чуть мини морковки для украшения, отварной картофель, картофель фри, жареная селедка в соусе, неизменная жареная курица (окорочка), очень жесткое мясо в соусе и еще какое-нибудь соусное блюдо. В общем все в соусе, даже курица. На ужин добавляли пиццу с болгарской брынзой, макароны с соусом и запеченное картофельное пюре. Один раз было обычное пюре по виду - но попробовав его поняли, что оно порошковое, да еще и с вегеттой. Селедку один раз заменили тунцом, но так испортить эту рыбу надо было уметь и опять же все в соусе. Ну естественно еще фрукты и сладкий стол. Были еще супы. На обед был суп, в котором плавали сосиски с завтрака, а на ужин суп-пюре из брокколи и цветной капусты с обеда. Почему так уверена спросите вы, да потому что я 15 лет работаю в общепите и знаю как все это проделывается. Но такого откровенного прогона остатков продуктов вижу впервые. Все съедобно, но через два-три дня ходить в эту столовку уже не хочется. Алкоголь мы не пили отельный. Попробовали и перестали. Ходили в магазин и покупали себе вино или пиво, нам много не надо было. Откровенную сивуху пить - себя не уважать. У меня были пару раз расстройства желудка из за отельного алкоголя.

Бассейн. Нормальный, но с увеличением количества людей - очень сильно стали добавлять хлорку. В последние дни откровенно ею воняло у бассейна. Горки нормальные и для взрослых и для детей. Только вода была очень холодная. И лежаки приходилось занимать в 6 утра. Но это натура человеческая. Только странно почему отель такое допускает. Если с утра не занять лежак, то после прихода с моря часов в 11 - свободных лежаков нет, а купается человек 10. и так в течении дня.

Ну и чтоб закончить с отелем, был один неприятный момент. Нас автобус должен был забрать в 15 часов из отеля. Номер нужно было освободить в 12 часов. Накануне подошла на ресепшн и пыталась продлить пребывание в номере. Девушка сделала большие глаза и сказала что у них очень большой приезд в отель и свободных номеров нет, хотя рядом с нами был пустой номер. Ну ладно. Сидим на следующий день в холле отеля эти несчастные три часа, и что вы думаете. Ни одного туриста не приехало. Зато ровно в три часа из другого номера вышла женщина со взрослым ребенком. Значит кому то было можно. Вот это очень подпортило впечатление.

Мое резюме по отелю. Нормально, но немного не дотягивает. Я бы сюда еще раз не поехала.

Пляж. Далековато, но мы всегда брали первую линию, поэтому это ля нас далековато. Мы шли минут 5 неторопливым шагом до начала пляжа, потом еще минуты 2 до воды. Проход до воды - это отдельная песня. Настил старый, местами гнилой и с торчащими ржавыми гвоздями. Некоторые дощечки сломаны, некоторые ломаются прямо под ногами. Очень ужаснуло, особенно учитывая что стоимость за лежак 8 левов и зонт то же 8 левов. Неужели нет средств чтобы сделать нормальный настил? Песок хороший. Море холодное и грязное. Один день было очень много медуз. Возвращаясь с пляжа ноги обмыть от печка не где. Душ не работал и его использовали как переодевалку. Туалеты в кафешках платные. Приходилось таскать с собой воду, что обмыть ноги и не идти до отеля по колено в песке. Это самый большой минус пляжа.

Брали несколько экскурсий. Созополь-ропотамо, закат на море и сафари по балкански. Все очень понравилось. Эмоции самые положительные.

В общем Болгария интересная страна, возможно я и вернусь сюда, но точно не в солнечный берег и совсем точно не в этот отель.

All media files - 96 Photos from hoteliers - 96 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уборка
  • съедобная еда
  • удобное расположение
  • выселение
  • алкоголь
  • безразличие персонала
Added: 28.06.2015 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 454 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Елена почитала ваш отзыв и расстроилась(Неужели так всё ужасно,уже жалею,что остановилась на выборе этого отеля-подскажите пожалуйста сколько стоят экскурсии-может хоть на них отвлекёмся
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Зимина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 3 414
  • Photos: 111
0 Благодарности