Отдыхала с 65-летней мамой.

Все плюсы отеля указаны ниже. Теперь о минусах.

Сказать, что я недовольна своим отдыхом в этом отеле - это почти ничего не сказать...

1. На ресепшене при заселении занимаются вымогательством - при том, что у меня был стандарт ленд вью и я просила хороший номер, они как назло предлагали всякую ерунду типа нулевого этажа с видом "на газон", на мой запрос предоставить этаж повыше отвечали, что смена категории номера стоит 20 уе в сутки. Как будто издеваясь, заселили в типа "хороший номер" 1241 с орущими под окнами детьми на детской площадке. На просьбу переселить отвечали: за доплату. Какая доплата? я хотела всего лишь свою категорию с нормальным видом и высотой - я боюсь жить "на земле"!!! Требования доплаты я слышала почти к каждым заезжающим. В этом случае рекомендую звать управляющего Исмита и разговаривать только с ним - он решит вопрос.

2. Питание. Питание нормальное, голодными не будете, не отравитесь. Но часто давали незрелые фрукты и подгнившие (перезревшие?) арбузы, на которые была аллергия. Муршмулла была подгнившая - есть невозможно, потому что знаю истинный вкус этого фрукта. Каждый второй стакан грязный - либо с помадой либо с присохшей едой. Рекомендую пить из одноразовых. В ресторане начинают сворачиваться минут на 15 раньше положенного срока. Мест на всех не хватает - столик ищешь с трудом, тряпочные салфетки полагаютс только тем, кто первый садится за стол, потом - бумажные. Причем сначала клали нормальные большие бумажные, в последний день нашего отдыха - маленькие - как носовые платки. Официанты часто (не всегда) уносят стаканы и тарелки прямо из-под носа, не спрашивая, можно ли забрать. Также долго приходится ждать напитков и обслуживания.

3. Уборка - никакая: заправляют постель, слегка пылесосят, стаканы от коктейлей на балконе стояли 3 дня. Понятие "чаевых" в отеле не понимают: ни в ресторане ни на уборке. Когда на третий день оставила 2 доллара, ничего не изменилось в лучшую сторону, а вот в худшую - да: на столике с фруктами я нашла грязную тряпку для уборки. В номере нет косметических салфеток.Поэтому использовали в этом смуле "французкие салфетки", то есть туалетную бумагу. Позор для 5*.

4. Туалет в амфитеатре вечно мокрый и грязный, но это понятно - им пользуются люди с пляжа и из бассейна, поэтому там все время сыро. Здесь нужно ставить постоянную уборщицу, которая будет мыть каждые 15-20 минут.

5. Комплимент на день рождения, указанный на топхотелсе, можно получить только подойдя к управляющему отеля, ибо на ресепшене о них не имеют понятия и требуюют за это деньги.

6. Халаты и тапочки: сказали, что они полагаются только постоянным гостям. Очень гостеприимно! :(

7. У бассейна очень скользко - раза 4 крыльями махала. Поэтому даже идти лишний раз за напитками в бар не хочется. В этом, наверное, тоже экономия? Ранее, во всех пятерках, где я отдыхала и даже в Египте, вдоль бассейна ходили официанты и предлагали напитки. Здесь этого не было. Только за отдельную плату (в смысле - носить будут за отдельную плату). Да и вообще в этом отеле все за отдельную плату.

8. неглубокий бассейн у горок - взрослые люди (начиная с 50 кг веса, а это могут быть и дети) ударяются попой о дно бассейна, особенно съезжая с винтовой горки.

9. муравьи в номере, но с ними время от времени борются.

10. отсутствие снек-бара на пляже - за едой ходить далековато...

Что понравилось очень:

1. охрана (правда, не запоминают они никого, все время у нас карточки отеля на входе спрашивали). Охрана везде: на территории, на пляже, на входе, в ресторане.

2. везде работающий wi-fi: в номере, на ресепшен, в ресторане, у бассейна, на пляже (у нас правда он в номере поначалу не работал, но это из-за того, что передатчик полетел, потом починили, когда подошла на ресепшен)

3. каждую ночь чистили бассейн. На ощупь почти стерильный. ;) Ни о какой инфекции после него не слышала.

4. сразу за воротами отеля куча магазинов, есть супермаркет, где можно докупить фруктов, если не нравится в отеле.

5. очень приятный, интеллигентный управляющий, который готов всегда прийти на помощь и который реально оказал нам помощь и поддержку в решении наших вопросов. Отдельный поклон ему, а также мистеру Мали! (они поймут о чем речь!)

6. нежирное питание: если не жрать как поросята, а спокойно есть то, что хочется в данный момент, то можно сохранить вес или даже похудеть (как моя мама). Люди с болезнями печени и поджелудочной запросто могут найти там для себя много вкусных разрешенных блюд.

7. ну, и конечно, аниматоры не зря едят свой хлеб: всегда приветливы и готовы поднять настроение!

8. красивая территория и фонтаны.

Поверьте, недостатки я не искала, но они сами так и лезли в глаза. А я же хотела просто отдыхать и показать маме Турцию и хороший отель, в каких она раньше никогда не была... Не удалось... :(