АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2015
12.06.15 - 26.06.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом не плохо, но......

Translate

Доброго времени суток! Прилетели домой 26 июня, отдыхали в "Villas Ellenite" две недели. Жили в номере 550 на первой линии. Решила написать отзыв об отдыхе, т.к. когда улетала свежих отзывов не было, а по отелю было очень мало информации. Приехали мы в отель примерно 13.30, нам сразу дали ключ от номера. Но не одели браслетов, сказали, что в первый день нам обед не положен, поэтому приходите в 14.30, мы наденем вам браслеты. Ну, так как мне не захотелось ругаться в первый день, мы ушли в номер, разобрали чемоданы, а в 14.30 нам надели браслеты и мы спокойно пошли в кондитерскую, попили кофе с пирожными. В кондитерской всегда можно было поесть мороженое, пирожное, выпечку, попить любые напитки.

Про погоду писать много не буду, т.к. это не предсказуемо.... У нас было много дождливых и прохладных дней, но это был июнь месяц. Примерно до 20 июня в отеле было спокойно и тихо, но после 20 июня приехало очень много людей, это было просто ужасно. Объясню почему.... Лежаки, приехавшие люди, стали занимать с вечера!!! На завтрак, обед и ужин, в единственном ресторане, было смертоубийство....Необходимо было приходить к началу, чтобы занять столик и взять еды, т.к. еду не всегда подкладывали....Люди приехали, просто дикие, набирали еды и складывали себе в сумки. Я такого не видела никогда. Посуда, приборы часто попадались грязные и жирные! Официанты не успевали убирать со столов.

Про уборку в номере: полотенца и постельное бельё меняли раз в три дня! Это 4*?! Такое я тоже видела впервые. Баночки с шампунем, бальзамом, гелем для душа и мыло положили только один раз, в день прилёта. Больше ни разу нам не подкладывались, хотя я часто оставляла чаевые. Конечно, у меня было всё своё, но это не важно.

О приятном: очень много зелени, много хвойных деревьев, липы, берёзы...Часто открывали балкон, спали под шум моря...Иногда проводили время в аквапарке, который для нашего отеля бесплатный. В нём много горок для взрослых и детей. Есть небольшой парк аттракционов для маленьких, тоже бесплатно. За территорией есть магазинчики, ресторан....На территории есть два ресторана, помимо основного, а-ля карт, туда надо записываться заранее. Сходили мы во все (болгарский и средиземноморский), нам не понравилось. Море: иногда очень чистое, спокойное, а иногда были медузы, трава, волны.... Вход в море песчано-галечный. Ну, вроде, вкратце описала. Скажу точно, что туда я больше не полечу!!! Хотя в целом всё было хорошо! Не было отравлений, укусов насекомых, краж и всякого-такого... Будут вопросы - обращайтесь! Отвечу обязательно!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • много хвойных деревьев
  • близость к морю
  • большая зелёная территория.
  • один ресторан для такого большого отеля мало; отсутствие туалетов на пляже; нет душевых на пляже; уборка в номере оставляет желать лучшего; пляжные уборщики не убирают полотенца с лежаков....
Added: 28.06.2015 19:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (186) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
ЮЛИЯ
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 9 / 19
  • Hotels: 4
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 20
  • Readership: 3 943