АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 16.11.15)
Vacation as a couple in May 2015
20.05.15 - 25.05.15
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Давно хотела написать отзыв, но не было время...

Translate

Добрый день! Давно хотела написать отзыв, но не было время.

Отдыхали в этом отеле в мае этого года. Сразу могу сказать люди мы не привередливые, но минусов достаточно.

1. Привезли в отель вечером, заселили быстро (приехали всего на 5 дней, но так и не дождались золотых браслетов и никаких привилегий. Подходили каждый день из-за за принципа, но увы.......Хотя писала в отель за неделю. Хорошо что учли наши пожелания и номер дали нормальный. Все работало.) Далее, то что пишут про муравьёв и комаров они там есть. Лично я тараканов не видела, муж где- то в баре видел. Рассказывали отдыхающие, что видели крысу, хорошо что хоть в этом повезло и наша встреча не состоялась.

Два дня вешали табличку чтобы убрали номер, оставляя на кровати чаевые, но все оставалось не тронутым( пока сами лично его не встретили и не сказали ему что номер нужно убрать)

2. Еда однообразная, но голодными не будите. Фрукты резанные, целиковые брать нельзя - ругаются. Пица на пляже по выдаче. Вилок и стаканов вечно не хватало. Официанты злые, но тоже можно понять, бегают целый день и их мало. Даже самим в баре приходилось наливать.

3. Вечерняя анимация нормальная, но вот днём её можно сказать ноль. Но в этом аниматоры не виноваты, на два отеля их несколько человек. Дискотека отличная в этом я поспорить не могу.

4. Море супер, красота подводного мира завораживает. За этим в принцыпе люди туда и едут.

На последок могу сказать, что отдых все равно удался!!!! Нашли новых друзей, отдохнули.

Щас думаем в какой отель поехать уже всей семьей, может кто - то посоветует буду благодарна.

Если у кого появятся вопросы с радостью отвечу.

  • море супер!!!
  • мало аниматоров и официантов. старая мебель. муравьи. не хватает приборов.
Added: 28.06.2015 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
15:09 02.07.15
Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за время, потраченное на написание отзыва.
Хотелось бы прояснить несколько моментов.
Что касается золотых браслетов для постоянных гостей: после заселения нужно подходить по этому вопросу к администратору отеля, мы отправляем Ваши данные в тот отель, где Вы были, либо проверяем по системе Waves и Joyous, и, как правило, в течение одного-двух дней Вы получаете золотой браслет. На данный момент для обладателей золотых браслетов действует одна привилегия: бесплатное продление номера в день выселения. Но просим учитывать, мы всегда предупреждаем туристов,что номер мы продляем только если отель имеет такую возможность,это зависит от заполняемости отеля, и иногда мы не можем продлить номер даже за дополнительную плату.
По поводу насекомых в отеле (комары, муравьи). У нас существует специальная обработка номеров, при возникновении подобной проблемы нужно ставить в известность администратора или ресепшн. Мы передадим Ваш заказ службе уборки, проблема будем устранена.
По поводу уборки в номере также нужно обращаться к администратору на ресепшене. Мы всегда готовы учесть Ваши пожелания и сделать Ваш отдых комфортным.
Питание у нас разнообразное, всевозможная выпечка и сладости, в наличии всегда разные фрукты, рыба, говядина, курица. Так же всевозможные напитки. Повара стараются для Вас.Мы приложим максимум усилий для того, чтобы сделать Ваш отдых в будущем более приятным и комфортным.
С уважением, администратор Nesco Joyous and Waves.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (680) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Таня Манетова
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 20
  • Readership: 2 943